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ragrass
ragrass, Rechtsanwältin
Kategorie: Verbraucherrecht
Zufriedene Kunden: 5114
Erfahrung:  Viele Jahre Erfahrung
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ragrass ist jetzt online.

Würde gern mein daily account kündigen

Kundenfrage

würde gern mein daily account kündigen
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Verbraucherrecht
Experte:  ragrass hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrter Fragesteller,

das ist leider normal. Dies bedeutet aber nicht, dass Ihr Account damit nicht gekündigt ist. Maßgeblich ist, dass Sie nachweisbar durch Einschreiben gekündigt haben. Eine Bestätigung ist zwingend nicht notwendig.

Sie sollten sich auch durch weiterere Schreiben nicht einschüchtern lassen. Dies ist "masche", um die "Kunden" unter Druck zusetzen und zu einer Zahlung zu bewegen. Eine gerichtliche Maßnahme ist nach meinen Erfahrungen nicht zu befürchten.

Ich hoffe, Ihnen behilflich gewesen zu sein und darf Sie um Bewertung der Antwort bitten. Falls Rückfragen bestehen, nehmen Sie bitte Kontakt auf. Vielen Dank !

Mit freundlichen Grüßen
RA Grass
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

Mir wird aber immer noch ca.90 € vom kono abgebucht was soll ich machen?

Experte:  ragrass hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrter Fragesteller,

unbedingt verhindern, indem Sie die Abbuchungen zurückbuchen lassen. Sie müssen dazu bei Ihrer Bank widersprechen.

Mit freundlichen Grüßen
RA Grass
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

kann ich das telefonisch machen oder muss ich das persönlich bei der bank vorbei gehen?

Experte:  ragrass hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrter Fragesteller,

mit einer Telefonbanking geht dies auch telefonisch. Ansonsten werden Sie sich zur Bank begeben müssen.

Mit freundlichen Grüßen
RA Grass
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

kann ich das auch rückwirkend machen, für die letzten monate?

Experte:  ragrass hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrter Fragesteller,

das geht nur innerhalb von max. 8 Wochen nach erfolgter Abbuchung.

Mit freundlichen Grüßen
RA Grass
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

ich danke ***** *****ür ihre hilfe, kann ich die zahlung von idea-labs irgendwie sperren lassen?

Experte:  ragrass hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrter Fragesteller,

das können Sie bei der Bank "anmelden", damit Abbuchungen automatisch zurückgebucht werden.

Zudem sollten Sie in einem weiteren Einschreiben denen die Abbuchungsermächtigung entziehen und androhen, dass Sie Strafanzeige erstatten werden, wenn man dies michachtet.

Mit freundlichen Grüßen
RA Grass
Experte:  ragrass hat geantwortet vor 1 Jahr.
Bittee nehmen Sie abschließend nocheine Bewertung vor.Vielen Dank !

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