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ragrass
ragrass, Rechtsanwältin
Kategorie: Verbraucherrecht
Zufriedene Kunden: 6237
Erfahrung:  Viele Jahre Erfahrung
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ragrass ist jetzt online.

Hallo habe von der telekom einenvertrag entertain ( fernseh,

Kundenfrage

Hallo habe von der telekom einenvertrag entertain ( fernseh, internet, telefon ) ueber internet mit 16mb gemacht bekommen staendig stoerungen ueberall weil 16 mb nicht ausreichen um dies zu betaetigen wennman fernseh kuckt gleichzeitig im internet surft ... aber telekom hat trotzdem vertrag gemacht und will mich jetzt nicht entbinden habe zu kabel deutschland gewechselt 100 mb funktioniert einwandfrei... das ist doch betrug die haetten mir gar keinen vertrag machen duerfen internet kann nichterhoeht werden...
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Verbraucherrecht
Experte:  ragrass hat geantwortet vor 2 Jahren.
Customer:

Sehr geehrter Fragesteller,

Customer:

erlauben Sie mir eine Nachfrage:

Customer:

Welche leistung musste die Telekom genau erbringen und welche Leistung haben Sie tatsächlich empfangen ?