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Rechtsanwalt Krüger
Rechtsanwalt Krüger, Rechtsanwalt und Diplom-Verwaltungswirt
Kategorie: Verbraucherrecht
Zufriedene Kunden: 3392
Erfahrung:  Langjährige tätig im Verbraucherrecht.
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Rechtsanwalt Krüger ist jetzt online.

Ich habe möglicherweise aus Versehen eine Sicherheits -Software

Kundenfrage

Ich habe möglicherweise aus Versehen eine Sicherheits -Software bei Safecart.com gekauft. Dies war mir nicht bewußt und ist meines Erachtens durch eine nicht seriöse Internet - Seite passiert. Mir sind sofort € 50,00 abgebucht, ohne dass ich eine Aufforderung erhielt. Was kann ich tun, um aus dem Vertrag zu kommen.
Mit freundlichen Grüßen
Helmut Metje
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Verbraucherrecht
Experte:  Rechtsanwalt Krüger hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r)!

Vielen Dank für Ihre Frage, zu der ich gerne Auskunft gebe wie folgt.

Sie könnten das Geld zurückbuchen und abwarten, wie das Unternehmen sich daraufhin verhält.

Wenn Sie über die Kostenpflichtigkeit des Angebotes getäuscht worden sind oder wenn Sie sich geirrt haben und versehentlich die Software bestellt haben, können Sie den angeblich geschlossenen Vertrag anfechten und haben dann das Recht, den Kaufpreis zurückfordern.

Bitte fragen Sie nach, wenn weiterer Klärungsbedarf besteht.

Sehr gerne helfe ich weiter.

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