So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an raschwerin.
raschwerin
raschwerin, Rechtsanwalt
Kategorie: Verbraucherrecht
Zufriedene Kunden: 16946
Erfahrung:  Rechtsanwalt
27582713
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Verbraucherrecht hier ein
raschwerin ist jetzt online.

betreffende Firma wirbt im TV auf entsprechender Seite zum

Kundenfrage

betreffende Firma wirbt im TV auf entsprechender Seite zum Einen mit normalen Telefongebühren und zum Anderen mit normalen Kosten 90,00 Euro sind in meinen Augen alles andere als normal. Wenn man nun bei so einer Nummer anruft, kommt zuerst, wenn ihnen der Dienst bekannt ist drücken sie die 1.Ich habe die 1 nicht gedrückt, dann kam wieder eine Ansage .... und dann war für 10 Sekunden Totenstille und dann kam erst die Ansage für nur 90,00 Euro......Bei einer anderen Nummer kommt etwa für 15 Sekunden Musik und Dann diese Ansage mit den 90,00 Euro. Wenn man nun so eine Nummer angerufen hat, so wie ich wie verhalte ich mich dann mit diesen Forderungen von je 90,00 Euro ?

Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Verbraucherrecht
Experte:  raschwerin hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrter Fragesteller,

vielen Dank für die Nutzung von Justanswer.

Was kostet denn 90 Euro?
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag und danke für Ihre Bemühungen

90,00Euro soll die angebliche Dienstleistung kosten die man in "Anspruch" genommen hat. Dabei wird in Anfang mit keiner Silbe erwähnt das der nachfolgende Dienst 90,00 Euro kostet. (Die Preisansage erfolgt bei anderen Anbietern immer an Anfang und dann kann man entscheiden, ich mache weiter oder lege auf)

Diese Firma hat die Ansage über die Kosten bewusst nach hinten verlegt

bei der einen Nummer ist 10 Sekunden Totenstille bevor die Ansage kommt und bei einer anderen Nummer wird nach einer belanglosen Ansage ca.15 Sekunden Musik eingespielt bevor die Ansage kommt für "nur" 90,00 Euro können sie diesen Dienst (ein paar Sekunden stöhnen) in Anspruch nehmen.

Experte:  raschwerin hat geantwortet vor 2 Jahren.
Was soll für eine Leistung geboten werden?
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag

Die im TV beworbene Dienstleistung ist für Telefonsex.

Ich habe es etwas unglücklich geschrieben mit den 90,00 EUR.

Im TV werden keine Kosten angezeigt. Nur der Hinweis zum Einen auf

normale Telefongebühren, zum Anderen auf normale Kosten. (Wie von mir schon geschrieben wurde )

Noch ein Hinweis zu meinen Schreiben vom 18.11.2014

Auf mein Schreiben zum Widerruf habe ich von der besagten Firma außer den Mahnungen keine Antwort erhalten.

Danke für Ihre Bemühungen

Experte:  raschwerin hat geantwortet vor 2 Jahren.
Bei solchen mitunter dubiosen Anbietern muss man immer auf der Hut sein.

Meines Erachtens nach ist der Vertrag unwirksam.

Sie haben zu Recht einen Widerruf aufgesetzt.

Die Kosten sind so nicht zu bezahlen bzw. von dem Anbieter zu erstatten.

Ähnliche Fragen in der Kategorie Verbraucherrecht