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ra-huettemann
ra-huettemann, Rechtsanwalt
Kategorie: Verbraucherrecht
Zufriedene Kunden: 21614
Erfahrung:  Zahlreiche Mandate im Bereich Verbraucherrecht
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ra-huettemann ist jetzt online.

Sehr geehrte Damen und Herren am 23.06.2014 haben wir uns

Kundenfrage

Sehr geehrte Damen und Herren
am 23.06.2014 haben wir uns eine Couchgarnitur Gekauft uns hat man aber nicht gesagt das wir keine Garantileistungen haben und das es eine Ausstellungsware ist.
Diese haben wir selbst abgeholt, aber wir haben festgestellt das die Polsterung nicht in Ordnung ist. Deshalb haben wir Reklamiert und es hat uns ein Mitarbeiter am 13.10.2014 mitgeteilt das wir diese Couch zur der Meeranerstr. bringen sollen das sie repariert wird, aber wir haben keine Möglichkeit diese zu transportieren denn diese ist sehr schwer.
<unsere Frage Währe ob wir verpflichtet sind das selbst zu tun, denn das ist ein fehler von der Firma Seats and Sofas GmbH Berlin.
Mfg. Regine Bieneke
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Verbraucherrecht
Experte:  ra-huettemann hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

vielen Dank für Ihre Anfrage, zu der ich gern wie folgt Stellung nehme.

Ihnen stehen wegen der Mängel an der Couch die gesetzlichen Gewährleistungsrechte aus den §§ 434 ff. BGB zur Seite.

Die Folge ist, dass der Händler/Verkäufer zur Nacherfüllung verpflichtet ist (§ 439 BGB). Dies bedeutet, dass er die geschuldete Reparatur vorzunehmen hat.

Hinsichtlich der Kosten der Nacherfüllung ordnet das Gesetz aber in § 439 Absatz 2 BGB an:

Der Verkäufer hat die zum Zwecke der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten zu tragen.


Sämtliche hier anfallenden Kosten hat der Verkäufer zu tragen. Das gilt insbesondere für die Abhol- und Transportkosten für die Couch - dies hat ausschließlich der Verkäufer zu tragen, und nicht Sie!

Weisen Sie den Verkäufer auf diese klare Rechtslage hin, und verlangen Sie dass er die Couch auf seine Kosten bei Ihnen abholt Hierzu ist der Händler gesetzlich verpflichtet.

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Mit freundlichen Grüßen
Kristian Hüttemann
Rechtsanwalt
Experte:  ra-huettemann hat geantwortet vor 2 Jahren.
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Mit freundlichen Grüßen
Kristian Hüttemann
Rechtsanwalt
Experte:  ra-huettemann hat geantwortet vor 2 Jahren.
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Mit freundlichen Grüßen
Kristian Hüttemann
Rechtsanwalt
Experte:  ra-huettemann hat geantwortet vor 2 Jahren.
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Mit freundlichen Grüßen
Kristian Hüttemann
Rechtsanwalt

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