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RASchroeter
RASchroeter, Rechtsanwalt
Kategorie: Verbraucherrecht
Zufriedene Kunden: 7707
Erfahrung:  Rechtsanwalt, Immobilienökonom, MBA, Bankkaufmann
33364821
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Verbraucherrecht hier ein
RASchroeter ist jetzt online.

Guten Tag. Ich brauche bitte Ihren guten Rat.Habe

Kundenfrage

Guten Tag. Ich brauche bitte Ihren guten Rat. Habe einen Telefonvertrag bei der xxxxxx, der bis 17.11.2014 läuft und einen Stick für`s Internet mit 2-3 Mbit/s. Der Kreis Bergstraße hat mit 10 Kommunen ein Interkommunales Breitbandnetz für Anschlüsse mit bis zu 50 Mbit/s ausgebaut. Nun wird für uns im ländlichen Raum endlich auch ein schnelles Internet angeboten, was eine enorme Verbesse- rung der Lebensqualität bedeutet. Ab 1. Juli 2014 könnte ich in unserer Gemeinde Fürth im Odenwald einen Vertrag für dieses schnelle Internet mit Telefon abschließen. Meine Frage: Habe ich aus oben genannten Gründen eine Möglichkeit meinen Vertrag bei Telekom vorzeitig zu kündigen? Über eine Information oder Hilfe von Ihnen wäre ich sehr dankbar. Es grüßt aus dem Odenwald xxxx

Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Verbraucherrecht
Experte:  RASchroeter hat geantwortet vor 2 Jahren.
RASchroeter :

Sehr geehrte/r Ratsuchende/r,



vielen Dank für Ihre Anfrage, die ich auf Grundlage Ihrer Angaben wie folgt beantworte:

Ein Sonderkündigungsrecht besteht aufgrund der neuen Anschlussmöglichkeit an das Breitbandnetz leider nicht. Ein Sonderkündigungsrecht besteht beispielsweise bei einem Umzug. Da die Erstellung des Breitbandnetzes von dem aktuellen Netzanbieter nicht beeinflußt wird, haben Sie daher kein Sonderkündigungsrecht.

Prüfen solten Sie allerdings ob die mobilie Internetverbindung die gleiche vertragliche Dauer hatm wie der Festnetzvertrag. Möglicherweise handelt es sich um einen eigenen Vertragsbestandteil, der mit einer kürzeren Frist beendet werden kann oder keine feste Laufzeit hat. In diesem Fall ist eine separate Kündigung der mobilen Internetverbindung unter Beibehaltung des Telefonvertrages möglich.


RASchroeter :

Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen.


Für eine positive Bewertung wäre ich dankbar (bitte einmal auf den entsprechenden Smiley unter meiner Antwort klicken).


Viele Grüße

JACUSTOMER-h5pt1g0i- :

Ich habe auf eine possitive Hilfestellung gehofft.

RASchroeter :

Vielen Dank für die Rückmeldung, leider verbunden mit einer negativen Bewertung Frage nicht beantwortet".

Handelt es sich hier um einen einheitlichen Vertrag oder ist das mobile Internet gesondert mit einer eigenen Frist geregelt?

JACUSTOMER-h5pt1g0i- :

Das mobile Internet hat einen anderen Vertrag und ist mit einer eigenen Frist geregelt.

JACUSTOMER-h5pt1g0i- :

Ich müsste jedoch bei einem neuen Vertrag mit dem anderen Anbieter Telefon mit Internet nehmen um einen günstigen Preis zu bekommen. Deshalb möchte ich den Vertrag bei Telekom jetzt kündigen um endlich ein schnelles Internet zu bekommen. Telekom kann das in dieser Art im ländlichen Raum nicht anbieten. Deshalb müsste doch eine vorzeitige Kündigung bei Telekom möglich sein.

JACUSTOMER-h5pt1g0i- :

Da unser Internet so endlos langsam ist macht es keine Freude damit zu arbeiten. Ich würde mich freuen wenn sie mir die im nachhinein gestellte Frage noch beantworten könnten. Danke.

JACUSTOMER-h5pt1g0i- :
6/25/14 10:57 PM


Das mobile Internet hat einen anderen Vertrag und ist mit einer eigenen Frist geregelt.





6/25/14 11:18 PM



Ich müsste jedoch bei einem neuen Vertrag mit dem anderen Anbieter Telefon mit Internet nehmen um einen günstigen Preis zu bekommen. Deshalb möchte ich den Vertrag bei Telekom jetzt kündigen um endlich ein schnelles Internet zu bekommen. Telekom kann das in dieser Art im ländlichen Raum nicht anbieten. Deshalb müsste doch eine vorzeitige Kündigung bei Telekom möglich sein.






6/27/14 3:00 PM



Da unser Internet so endlos langsam ist macht es keine Freude damit zu arbeiten. Ich würde mich freuen wenn sie mir die im nachhinein gestellte Frage noch beantworten könnten. Danke.



JACUSTOMER-h5pt1g0i- :

Hier erneut meine bereits geschickten Texte:

JACUSTOMER-h5pt1g0i- :
Hier erneut die Texte, die ich bereits geschrieben hatte, die aber laut Telefonat nicht von Ihnen einsehbar waren: 6/25/14 10:57 PM


Das mobile Internet hat einen anderen Vertrag und ist mit einer eigenen Frist geregelt.





6/25/14 11:18 PM



Ich müsste jedoch bei einem neuen Vertrag mit dem anderen Anbieter Telefon mit Internet nehmen um einen günstigen Preis zu bekommen. Deshalb möchte ich den Vertrag bei Telekom jetzt kündigen um endlich ein schnelles Internet zu bekommen. Telekom kann das in dieser Art im ländlichen Raum nicht anbieten. Deshalb müsste doch eine vorzeitige Kündigung bei Telekom möglich sein.






6/27/14 3:00 PM



Da unser Internet so endlos langsam ist macht es keine Freude damit zu arbeiten. Ich würde mich freuen wenn sie mir die im nachhinein gestellte Frage noch beantworten könnten. Danke.



JACUSTOMER-h5pt1g0i- :

Anscheinend können meine ,im Nachhinein gestellten,Fragen nicht beantwortet werden. Deshalb möchte ich die Korrespondenz beenden und bitte just answer die gezahlte Gebühr von 38.- Euro auf mein Konto zurückzuzahlen. Danke.







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