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raschwerin, Rechtsanwalt
Kategorie: Verbraucherrecht
Zufriedene Kunden: 16973
Erfahrung:  Rechtsanwalt
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Computer bei ebay-händler 04/2013 für 1.379 EUR gekauft. DHL

Kundenfrage

Computer bei ebay-händler 04/2013 für 1.379 EUR gekauft. DHL Paket bis 2500 EUR versichert. Paket ist verloren gegangen. DHL nach einem Nachforschungsantrag und nach vielen Monaten Ersatzleistung an Verkäufer bezahlt. Verkäufer bezahlt mein Geld nicht zurück und geht nicht ans Telefon. Per E-Mail sagt er seit Wochen, dass er noch in "Verhandlung" mit der DHL ist, was auch immer das heissen soll. Paypal-Käuferschutz habe ich leider nicht mehr, da ich dümmerweise ein unbeabsichtigter ebay-Fall zu dem Artikel geöffnet und wieder geschlossen habe. Wie kann ich mein Geld nach einem halben Jahr wieder bekommen? Vielen Dank.
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Verbraucherrecht
Experte:  raschwerin hat geantwortet vor 3 Jahren.
Sehr geehrter Fragesteller,

vielen Dank XXXXX XXXXX Nutzung von Justanswer.

Haben Sie die gesicherte Info darüber, dass DHL den Schaden ersetzt hat?

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Ja, ich habe einen Brief von DHL bekommen, dass der Nachforschungsantrag durch die Bezahlung abgeschlossen wurde.

Experte:  raschwerin hat geantwortet vor 3 Jahren.

Dann fordern Sie den Verkäufer auf, die Rückzahlung binnen einer Woche vorzunehmen.

Anderenfalls klagen Sie.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Dies habe ich vor einer Woche getan, jedoch mit einer Frist von 14 Tagen. Habe bisher keine Antwort erhalten.

Experte:  raschwerin hat geantwortet vor 3 Jahren.

Dann warten Sie bis zum Fristende ab.

Dann nehmen Sie sich einen Anwalt und klagen das Geld dann ein.

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