So funktioniert JustAnswer:

  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.

Stellen Sie Ihre Frage an Rechtsanwalt Kr...

Rechtsanwalt Krüger
Rechtsanwalt Krüger, Rechtsanwalt und Diplom-Verwaltungswirt
Kategorie: Verbraucherrecht
Zufriedene Kunden: 3108
Erfahrung:  Langjährige tätig im Verbraucherrecht.
36252690
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Verbraucherrecht hier ein
Rechtsanwalt Krüger ist jetzt online.

Habe am 16.11.12 eine" Masterkarte ohne schufa" bestellt.Einige

Kundenfrage

Habe am 16.11.12 eine" Masterkarte ohne schufa" bestellt.Einige Tage säter kam eine Nachnahme über 59,90 ,die ich aber aber aus Zeitgründen nicht abhohlen konnte. Ich habe auch nich wirklich mitbekommen das es sich um eine Vermittlung handelt bei der die Wahre über Nachnahme abgewickelt wird.Ich habe dann eine Zahlungserin- nerung im Januar bekommen.Darauf hin habe ich der Fa.Platinum Services GMBH eine Mail geschrieben,das ich an der Ware nicht mehr interessiert bin und sie mir bitte keine mail mehr zuschicken sollen.Eventuell angefallene Kosten bitte ich sie an meiner Heimatadresse zu schicken.Leider wurde mein anliegen ignoriert und ich habe jetzt eine Mahnungsmail über 74,90 bekommen mit den zusatz das eventuell ein bekanntes Inkassobüro eingeschalltet wird.Meine Frage:Wie reagiere ich jetzt und muß ich diesen Betrag bezahlen obwohl ich im endeffekt die Ware nicht besitze?? MIT FREUNDLICHEN GRUß XXX (Name von Moderation entfernt)

Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Verbraucherrecht
Experte:  Rechtsanwalt Krüger hat geantwortet vor 3 Jahren.


Sehr geehrter Fragesteller!

Grundsätzlich gilt, dass Sie eine Ware bezahlen müssen, wenn Sie diese bestellt haben. Dies gilt aber nur, wenn es einen wirksamen Vertrag über die Lieferung der Karte gibt.

Es gibt unterschiedliche Möglichkeiten, sich von dem Vertrag zu lösen.

Da der Vertrag über das Internet abgeschlossen worden ist, liegt ein sogenannter Fernabsatzvertrag vor, falls Sie den Vertrag als Verbraucher also z.B. nicht für Ihr Geschäft abgeschlossen haben. Einen solchen Vertrag können Verbraucher ohne Angabe von Gründen widerrufen gemäß §§ 312d, 355 BGB.

Die Widerrufsfrist beträgt 2 Wochen und beginnt erst zu laufen, wenn Sie über das Widerrufsrecht in Textform (z.B. E-Mail, Fax, Brief) hingewiesen worden sind.
Bei einem Kaufvertrag beginnt die Frist frühestens nach Erhalt der Ware. Dies dürfte auf Ihren Sachverhalt zutreffen, da Sie die Ware noch nicht haben.

 

Den Widerruf haben Sie bereits per E-Mail ausgesprochen. Sie könnten rein vorsorglich nochmal per Einschreiben/Rückschein widerrufen, um einen Nachweis des Widerrufszuganges zu haben.

Sie können den Vertrag zudem anfechten, wenn Sie z.B. getäuscht worden sind. Ihrer Schilderung nach könnte hier eine Irreführung vorliegen, da bei der Bestellung der Karte nicht zu entnehmen war, dass es sich um eine Vermittlung handelt.

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
„JustAnswer, die weltweit führende Online-Plattform für Expertenfragen und -antworten, bietet ab sofort noch mehr Sicherheit und Qualität für Verbraucher."
„Ob Vorbereitung, Notfall oder Reklamation nach dem Urlaub - JustAnswer bietet jederzeit schnelle, kompetente Antworten"
„Die Online-Plattform JustAnswer bringt Ratsuchende und Experten in über 200 Fachgebieten zusammen."
 
 
 

Was unsere Besucher über uns sagen:

 
 
 
  • Gute juristische Darlegung des gesetzlichen Sachverhaltes. Volker Kraft Raisdorf
< Zurück | Weiter >
  • Gute juristische Darlegung des gesetzlichen Sachverhaltes. Volker Kraft Raisdorf
  • Ihre Antwort hat mir wieder Mut gemacht. Ich werde wohl ein treuer Kunde bei Ihnen werden. Vielen Dank! PS: Anmeldung wird in Betracht gezogen Rudolf N. Leichlingen
  • Sehr nette und schnelle Beratung. Einfach Klasse. Spart lange Sitzungen im Anwaltsbüro. Sehr zu empfehlen und wenn nötig, immer wieder gern. Vielen Dank! Susanne Weimar
  • Sehr schnelle und kompetente Antwort, die für mich bares Geld bedeutet. Vielen Dank! S.Stober K.
  • Herzlichen Dank! Hab durch Ihre Antwort viel Geld gespart! Ben R. Deutschland
  • Sehr schnelle und kompetente Hilfestellung. Besonders für mich als Laien wurde alles sehr verständlich erklärt. Gerne wieder! Rosengl Bad Tölz
  • Vielen Dank für die schnelle und gute Beratung. Sie haben uns gut weitergeholfen. Wir kommen gerne wieder auf Sie zu. Birgit H. Kempten
 
 
 

Lernen Sie unsere Experten kennen:

 
 
 
  • raschwerin

    raschwerin

    Rechtsanwalt

    Zufriedene Kunden:

    1019
    Rechtsanwalt
< Zurück | Weiter >
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/raschwerin/2009-12-08_112115_RA_Steffan_-_neu_Large.jpg Avatar von raschwerin

    raschwerin

    Rechtsanwalt

    Zufriedene Kunden:

    1019
    Rechtsanwalt
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/TR/troesemeier/2012-8-30_105621_IMG4178.64x64.JPG Avatar von troesemeier

    troesemeier

    Rechtsanwalt

    Zufriedene Kunden:

    532
    seit 1995 als selbständiger Rechtsanwalt tätig.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/SC/SchiesslClaudia/2013-11-27_153731_unnamed2.64x64.jpg Avatar von ClaudiaMarieSchiessl

    ClaudiaMarieSchiessl

    Rechtsanwältin und Fachanwältin

    Zufriedene Kunden:

    772
    Zwei Fachanwaltstitel, 20 Jahre Anwaltserfahrung, Korrespondenzsprachen: deutsch und englisch
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RE/rechtso/2011-4-16_115947_P10100052.64x64.JPG Avatar von ra-huettemann

    ra-huettemann

    Rechtsanwalt

    Zufriedene Kunden:

    1814
    Zahlreiche Mandate im Bereich Verbraucherrecht
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/JA/Jason2016/2013-3-17_141035_IMG1566.64x64.JPG Avatar von RASchroeter

    RASchroeter

    Rechtsanwalt

    Zufriedene Kunden:

    503
    Rechtsanwalt, Immobilienökonom, MBA, Bankkaufmann
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RA/RARobertWeber/2012-7-13_12241_RobertWeberKleinJA501.64x64.JPG Avatar von RARobertWeber

    RARobertWeber

    Rechtsanwalt

    Zufriedene Kunden:

    333
    Zweites juristisches Staatsexamen
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/ragrass/2010-10-19_19578_php8zOcfy_c2AM.jpg Avatar von ragrass

    ragrass

    Rechtsanwältin

    Zufriedene Kunden:

    238
    Viele Jahre Erfahrung
 
 
 

Ähnliche Fragen in der Kategorie Verbraucherrecht