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ClaudiaMarieSchiessl
ClaudiaMarieSchiessl, Rechtsanwältin und Fachanwältin
Kategorie: Verbraucherrecht
Zufriedene Kunden: 16562
Erfahrung:  Zwei Fachanwaltstitel, 20 Jahre Anwaltserfahrung, Korrespondenzsprachen: deutsch und englisch
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ClaudiaMarieSchiessl ist jetzt online.

Hallo, ich habe gestern eine Vertragsverlängerung bei Vodafone

Kundenfrage

Hallo,

ich habe gestern eine Vertragsverlängerung bei Vodafone abgeschlossen (im Vodafone Shop). Meine Frage ist jetzt. Kann ich diese Vertragsverlängerung widerrufen? Habe bereits in der Kundenbetreuung von Vodafone angerufen und hier wurde mir gesagt, dass dies nicht geht, da ich ja bereits die Verlängerung schon unterschrieben habe. Ich habe aber doch allgemein ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Oder?

Vielen Dank XXXXX XXXXX Antwort
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Verbraucherrecht
Experte:  ClaudiaMarieSchiessl hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrter Ratsuchender,


vielen Dank für Ihre Anfrage.

Leider ist das ein weit verbreiteter Irrtum.

Im deutschen Recht gilt der eiserne Grundsatz, dass Verträge einzuhalten sind

Von diesem Grundsatz wird nur dann eine Ausnahme gemacht, wenn es um bestimmte Fälle des Verbraucherschutzes geht ( Vertrag online, oder Telefon oder zuhause abgeschlossen) oder aber wenn sich einer der Vertragsschließenden bei Abschluss des Vertrags geirrt hat, und den Vertrag so nicht abgeschlossen hätte, wenn er dem Irrtum nicht unterlegen wäre


Bei Ihnen ist es leider so, dass Sie den Vetrag nicht online, oder telefonsich sondern im Geschaäft abgeschlossen haben



Leider haben Sie daher kein 14 tägiges Widerrufarecht


Ich bedauere sehr, Ihnen keine angenehmere Rechtsauskunft geben zu können


Bitte teilen Sie mir mit, ob ich Ihre Frage beantworten konnte

danke
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

vielen Dank für Ihre Antwort.

Experte:  ClaudiaMarieSchiessl hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrter Ratsuchender,


sehr gerne

Darf ich Sie um eine positive Bewertung bitten ?


Sie bewerten meine Tätigkeit für Sie, nicht ob diese Antwort für Sie günstig ist
vielen Dank

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