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raschwerin
raschwerin, Rechtsanwalt
Kategorie: Verbraucherrecht
Zufriedene Kunden: 16973
Erfahrung:  Rechtsanwalt
27582713
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raschwerin ist jetzt online.

ich bin kunde bei klarmobil rendsburg. meine letzte telekommunikationsrechnung

Kundenfrage

ich bin kunde bei klarmobil rendsburg. meine letzte telekommunikationsrechnung weist einen betrag von 109,1773 plus mwst. für GPRS auf. ich habe dieses GPRS weder bestellt, noch benutzt. ich wüsste auch nicht wofür zu gebrauchen ist.es ist das erste mal, daß mir dieses GPRS in rechnung gestellt wurde. ist das rechtens ?
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Verbraucherrecht
Experte:  raschwerin hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrter Fragesteller,

vielen Dank für die Nutzung von Justanswer.

Gern beantworte ich Ihre Frage wie folgt:

Sie haben eine Rechnung über 109 Euro für GPRS bekommen?

Haben Sie dies schon beim Anbieter hinterfragt?

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

ich habe heute gegen diese rechnung einspruch erhoben und um


erklärung gebeten.

Experte:  raschwerin hat geantwortet vor 4 Jahren.

Das ist gut.

Der Anbieter muss Ihnen dann nachweisen, für welche Dienstleistung diese Kosten entstanden sind.

Kann der Anbieter dies nicht nachweisen, müssen Sie auch nicht zahlen.

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