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raschwerin
raschwerin, Rechtsanwalt
Kategorie: Verbraucherrecht
Zufriedene Kunden: 1085
Erfahrung:  Rechtsanwalt
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Muß ich eine andere Couch nehmen oder kann ich das Geld zurück

Kundenfrage

Muß ich eine andere Couch nehmen oder kann ich das Geld zurück verlangen?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Verbraucherrecht
Experte:  ra-huettemann hat geantwortet vor 5 Jahren.
Vielen Dank zunächst für Ihre freundliche Akzeptierung.

Sie haben zunächst das Recht auf Nacherfüllung: Das bedeutet, dass der Verkäufer die Couch zu reparieren hätte (was hier kaum vorstellbar ist) oder dass Sie die Lieferung einer neuen und mangelfreien Couch verlangen können.

Hier sollten Sie also den Verkäufer schriftlich auffordern, Ihnen eine mangelfreie Couch auszuliefern.

Setzen Sie dem Verkäufer hierzu eine Frist von 10 bis 14 Tagen. Lässt der Verkäufer diese Frist vertreichen, oder lehnt er von vornherein die Nachlieferung ab, so sind Sie dann berechtigt, von dem Vertrag zurückzutreten und die Rückerstattung Ihres Geldes zu verlangen.

Mit freundlichen Grüßen
Kristian Hüttemann
Rechtsanwalt
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
ich bin sehr zufrieden. Danke
Experte:  ra-huettemann hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr gern geschehen.

Sie brauchen nicht erneut zu zahlen. Nach einmaliger Zahlung können Sie jederzeit kostenlose Folgefragen stellen.

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen
Kristian Hüttemann
Rechtsanwalt