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Advopro
Advopro, Rechtsanwalt
Kategorie: Verbraucherrecht
Zufriedene Kunden: 9380
Erfahrung:  Im Verbraucherrecht habe ich mehrere Mandate betreut.
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Ich wurde gerade von der deutschen verbraucherweste angerufen

Kundenfrage

Ich wurde gerade von der deutschen verbraucherweste angerufen worden und per telefon gebeten worden eine Betrag von 105euro an die zu überweisen. Man hat mir am 17.05.2012 per Nachnahme die Unterlagen zustellen wollen ( über Deutsche Post ) aber aus beruflichen gründen konnt ich die Post nicht entgegen nehmen und auch nicht bei der Post abholen. Nun soll ich den betrag heute bzw morgen überweisen und eine kopie von der überweisen an die firma IFF Consulting AG mit der Faxnummer: 0180(NNN) NNN-NNNNfaxen. Ich habe den Herrn gebeten mir erst die Unterlagen schriftlich zukommen zulassen, bevor ich einfach eine Summe überweise. ich habe dem herrn auch den Grund genannt. Und seine Anwort war " das ist nicht unser Problem, das sie die Post nicht abgeholten haben" . Wie soll ich mich in den Fall verhalten. Der herrn meinte noch wenn das Geld nicht überwiesen wird kommen Bearbeitungsgebühren noch zusammen so das man am Ende bei rund 200Euro ist. Soll ich abwarten was passiert oder gleich der firma einen widerruf schicken weil jetzt erst habe die Addresse bekommen aber von der gegenseite nicht schriftliches. Bitte umhilfe. danke
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Verbraucherrecht
Experte:  Advopro hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Ratsuchender,

vielen Dank für Ihre Anfrage .
Diese möchte ich sehr gerne wie folgt beantworten:


 

Hierbei handelt es sich um eine bekannte Masche.Vermutlich versucht man Ihnen hier die Teilnahme an einem Gewinnspiel / Abo oder ähnlichem aufzudrängen.

 

Sie sollten zunächst den Vetragsschluss bestreiten und einen Nachweis des Vertrages fordern.

 

Bis zu diesem Nachweis sollten Sie die Zahlung ausdrücklich verweigern. Es ist nämlich nicht so, dass sie beweisen müssen, dass kein Vertrag zu Stande gekommen ist, sondern die Gegenseite muss beweisen, dass ein Vertrag mit ihnen zu Stande gekommen ist beziehungsweise sie eine entsprechende Dienstleistung kostenpflichtig in Anspruch genommen haben.

 

Sofern hier von der Gegenseite vorgetragen wird, dass der angebliche Vertragsschluss über das Telefon zustande gekommen ist , haben Sie grundsätzlich ein Widerrufsrecht.

 

Sofern Sie nicht schriftlich über Ihr Widerrufsrecht belehrt worden ist, hat die Frist von 14 Tagen noch nicht zu laufen begonnen, so dass Sie auch heute noch widerrufen könnten.

 

Sie sollten sofort nachweisbar (per Einschreiben) gegenüber der Firma hilfsweise (dieses Wort ist sehr wichtig!) den Widerruf erklären und ausdrücken, dass Sie weder einen Vertrag noch Abbuchungen wünschen.Gleichzeitig sollten Sie ausdrücklich die Weitergabe Ihrer Kontodaten untersagen.

 

Damit ist ein Vertragsverhältnis, sofern denn überhaupt ein solches Zustande gekommen ist, beendet.

 

Gleichzeitig sollten Sie ihrer Bank mitteilen, dass von dieser Firma keine Abbuchungen zugelassen werden sollen.


Die Gegenseite muss hier beweisen, dass ein Vertrag zustande gekommen ist und nicht Sie . Wie bereits gesagt sollten Sie diesen Nachweis fordern und hilfsweise widerrufen.

 

Ein Telefonmitschnitt (falls vorhanden) reicht als Nachweis für einen Vertragsschluss jedoch nicht aus, sofern Sie nicht nachweisbar und ausdrücklich vor der Aufzeichnung gefragt worden ist und Ihr Einverständnis gegeben haben.

 

Ohne Einverständnis wäre diese Aufnahme nämlich in einem Gerichtsprozess grundsätzlich nicht verwertbar, da diese dann einem so genannten Beweisverwertungsverbot unterliegen würde.

 

Sie sollten also wie oben beschrieben vorgehen. Sollte man Sie auch dann nicht in Ruhe lassen, sollten Sie einen Kollegen mit der Abwehr dieser Forderung beauftragen. Sehr gerne stehe auch ich ihnen hierzu zur Verfügung.

 

 


Ich hoffe Ihnen eine erste rechtliche Orientierung ermöglicht zu haben und wünsche Ihnen viel Erfolg und alles Gute!

Ich möchte Sie gerne noch abschließend auf Folgendes hinweisen:

Die von mir erteilte rechtliche Auskunft basiert ausschließlich auf den von Ihnen zur Verfügung gestellten Sachverhaltsangaben. Bei meiner Antwort handelt es sich lediglich um eine erste rechtliche Einschätzung des Sachverhaltes, die eine vollumfängliche Begutachtung des Sachverhalts nicht ersetzen kann. So kann nämlich durch Hinzufügen oder Weglassen relevanter Informationen eine völlig andere rechtliche Beurteilung die Folge sein.

Sofern Sie mit meiner Antwort zufrieden sind möchte ich Sie höflich bitten meine Antwort gemäß den allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Plattform zu akzeptieren.

Sie akzeptieren meine Antwort, indem Sie unter meiner Antwort einmal auf das grüne Feld „akzeptieren“ klicken.

Ich hoffe, dass Ihnen meine Ausführungen geholfen haben. Sie können natürlich gerne über die Nachfrageoption mit mir Verbindung aufnehmen.

Ich wünsche Ihnen noch einen angenehmen Mittwochnachmittag!


Mit freundlichem Gruß von der Nordseeküste

Dipl.-Jur. Danjel-Philippe Newerla, Rechtsanwalt

Advopro, Rechtsanwalt
Kategorie: Verbraucherrecht
Zufriedene Kunden: 9380
Erfahrung: Im Verbraucherrecht habe ich mehrere Mandate betreut.
Advopro und weitere Experten für Verbraucherrecht sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Danke für die Anwort. Ich komme aber die post von der Firma nicht entgegen nehmen da ich beruflichen unterwegs bin und erst kürzlich wieder da bin. kann ich immer noch widerspruch einlegen?? Ich habe ja nicht schriftliches
Experte:  Advopro hat geantwortet vor 4 Jahren.
Ja, aber erst dann, wenn Sie etwas Schrifltiches haben.

Vorher sind die Anrufe sowieso belanglos und Sie brauchen zunächst nicht reagieren, solange Sie nichts Schriftliches erhalten.



Mit freundlichem Gruß von der Nordseeküste

Dipl.-Jur. Danjel-Philippe Newerla, Rechtsanwalt
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Also warte ich ab, ob sich die firma sich schriftliche meldet zwecks mahnung oder einen schriftlichen vertrag. Und nehme die telefonischen anrufe erstmal nur zurkenntniss. ist das so richtig.
Experte:  Advopro hat geantwortet vor 4 Jahren.
Ja, das ist vollkommen richtig so.

Mit freundlichem Gruß von der Nordseeküste

Danjel-Philippe Newerla, Rechtsanwalt

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