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abogado_berlin
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Kategorie: Verbraucherrecht
Zufriedene Kunden: 1310
Erfahrung:  Master of Laws
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abogado_berlin ist jetzt online.

Ich habe bei viagogo 3 Karten für das Bundesligaspiel FCA-Stuttgart

Kundenfrage

Ich habe bei viagogo 3 Karten für das Bundesligaspiel FCA-Stuttgart bestellt und 182,70 euro bezahlt. Die karten sind nie angekommen. jetzt melden die sich nicht mehr auf meine e-mails.Das Problem mit viagogo ist, dass es keine postalische Adresse oder eine Telefonnummer (außer eine automatisiert und computergesteurte) gibt. Habe ich noch eine Chance wieder an mein geld zu kommen?
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Verbraucherrecht
Experte:  abogado_berlin hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrte(r) Fragesteller(in),

danke für Ihre Anfrage, die ich wie folgt beantworte:

Laut der Webseite von viagogo (Impressum) sind die Kontaktdaten des Unternehmens wie folgt:

mpressum

viagogo AG

Registrierte Adresse: viagogo, Rue de Jargonnant 2, 1207 Genf, Schweiz

Geschäftsführer: Alex Zivoder

Handelsregisternummer: CH-270.3.014.628-0

USt.-Id-Nr.: CHE-247.099.716 MWST

Post schicken Sie bitte an: viagogo, Postfach: 100580, Zürcherstrasse 161, 8010 Zürich, Schweiz.
Die Beantwortung Ihrer Post dauert mindestens 14 Tage.

Da das Unternehmen sich in der Schweiz befindet, müssten Sie erhebliche Kosten für eine zivilrechtliche Klage in Kauf nehmen. Sollten Sie keine Antwort erhalten, dann sollten Sie Anzeige wegen Betrugs stellen.

Ich hoffe, Ihnen geholfen zu haben und bitte um Akzeptierung meiner Antwort.
Experte:  abogado_berlin hat geantwortet vor 4 Jahren.
Haben Sie hierzu Nachfragen?
Experte:  abogado_berlin hat geantwortet vor 4 Jahren.
Wenn Sie keine Nachfragen haben, dann bitte ich um die Akzeptierung meiner Antwort. Vielen Dank.

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
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  • Ihre Antwort hat mir wieder Mut gemacht. Ich werde wohl ein treuer Kunde bei Ihnen werden. Vielen Dank! PS: Anmeldung wird in Betracht gezogen Rudolf N. Leichlingen
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  • Sehr schnelle und kompetente Antwort, die für mich bares Geld bedeutet. Vielen Dank! S.Stober K.
  • Herzlichen Dank! Hab durch Ihre Antwort viel Geld gespart! Ben R. Deutschland
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