So funktioniert JustAnswer:

  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.

Stellen Sie Ihre Frage an troesemeier.

troesemeier
troesemeier, Rechtsanwalt
Kategorie: Verbraucherrecht
Zufriedene Kunden: 16814
Erfahrung:  seit 1995 als selbständiger Rechtsanwalt tätig.
37896974
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Verbraucherrecht hier ein
troesemeier ist jetzt online.

Eine Firma mediafinanz in Osnabr ck fordert f r einen Medienzugang

Kundenfrage

Eine Firma mediafinanz in Osnabrück fordert für einen Medienzugang für www.adultisland.de, - eine Seite die ich nicht kenne, EUR 84.- Abonnementkosten zzgl. Mahnkosten, inkasso usw. Eur 63.-, also insgesamt Eur 147.-.
Ich habe jetzt in meinen Kontoauszügen nachgesehen - und festgestellt, daß adultisland unter dem Namen Hildenbrand Susanne schon seit Jahren den Betrag von EUR 84.- im Mai jeden Jahres abbucht, ich habe das einfach übersehen. Eine Rechnung oder Mahnung von dieser Firma habe ich nie bekommen, konnte somit auch keinen Widerspruch einlegen.
Widerspruch habe ich jetzt bei der Inkassofirma mediafinanz per Einschreiben/Rückschein eingelegt. Heute haben die mir zurück geschrieben, daß ich sehr wohl diese Seite abonniert hätte, Personalausweis Nr. usw. hätte die Firma von mir, ohne diese Daten hätte ich ja keinen Zugang zu der Internetseite bekommen.

Wie soll ich mich jetzt verhalten ?

mit freundlichem Gruß Dieter Möller
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Verbraucherrecht
Experte:  troesemeier hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter Fragesteller,

es könnte sich vorliegend wohl um eine sogenannte Abo-Falle handeln.

Leider ist Ihnen der Betrug nicht schon eher aufgefallen, so dass sie die Beträge hätten zurückbuchen können.

Wenn Sie sich sicher sind, die Seite des Abieters nicht besucht und sich dort nicht angemeldet zu haben, dürfte davon auszugehen sein, dass kein wirksamer Vertrag zustande gekommen ist.

Sie haben erst einmal richtig reagiert und Widerspruch gegen die Forderung erhoben. Sie sollten gegebenenfalls noch zusätzlich einem etwaigen Vertragsschluss anfechten bzw.nochmals ausdrücklich darauf bestehen, dass Sie keine Vertragserklärung abgegeben haben.

Einen Vertragsschluss müsste der Anbieter nachweisen, was er dann nicht kann, wenn Sie keine Anmeldung vorgenommen haben. Die Behauptung des sei die Personalausweisnummer angegeben worden, ist kein ausreichender Nachweis.

Leisten Sie auf keinen Fall weitere Zahlungen.

Erstatten Sie ggf. Anzeige wegen Betruges.

Weiterer Handlungsbedarf besteht erst, wenn Ihnen ein gerichtlicher Mahnbescheid zugehen sollte. Hiergegen wäre dann fristgemäß Widerspruch zu erheben.

troesemeier, Rechtsanwalt
Kategorie: Verbraucherrecht
Zufriedene Kunden: 16814
Erfahrung: seit 1995 als selbständiger Rechtsanwalt tätig.
troesemeier und weitere Experten für Verbraucherrecht sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter Herr RA. Rösemeier,

Danke für Ihre Antwort. Ich habe jetzt im Internet über diese Firma adultisland recherchiert und erfahren daß diese Firma früher unter dem Namen Team Freizeit firmiert hat. Ich bin mir nicht mehr ganz sicher ob ich mich da vielleicht nicht doch mal angemeldet habe. Falls ja, habe ich dieses Abonnement auf jeden Fall gekündigt, kann ich aber leider nicht mehr nachweisen.

Um Mahnbescheid, Gerichtsverhandlung usw. zu vermeiden, denke ich darüber nach diesen geforderten Betrag von EUR 147.- zu überweisen und das angebliche Abonnement mit adultisland nochmal kündigen, sonst wollen die nächstes Jahr wieder und nächstes Jahr wieder und... wieder Geld.

Ich habe aber keine Adresse dieser Firma um ggf. nochmal eine Kündigung auszusprechen. Wie käme ich an diese Adresse ? kann ich das das Inkassobüro auffordern bevor ich zahle, mir diese Adresse mitzuteilen,- oder eine Kündigung rechtsverbindlich an adultisland weiter zu leiten ?

Was raten Sie mir - unter den vor geschilderten Umständen zahlen, oder auf keinen Fall zahlen und Anzeige wegen Betrug machen.

mit freundlichem Gruß Dieter Möller

Experte:  troesemeier hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrte Fragesteller,

dies dürfte die richtige Adresse sein:

Adultisland UG haftungsbeschränkt

Postanschrift :
Postfach 11 61
77601 Offenburg


Telefon :
0152/23966277
Fax : 07805 -(NNN) NNN-NNNN

Emailadresse : [email protected]

Vertretungsberechtiger Geschäftsführer :
Uwe Schindler

Registergericht : Amtsgericht Freiburg
Registernummer : UR 855

 

 

Wenn Sie nicht sicher sind, sich vielleicht doch mal angemeldet zu haben, dann könnte das Zahlen die kostengünstigere Variante sein.

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
„JustAnswer, die weltweit führende Online-Plattform für Expertenfragen und -antworten, bietet ab sofort noch mehr Sicherheit und Qualität für Verbraucher."
„Ob Vorbereitung, Notfall oder Reklamation nach dem Urlaub - JustAnswer bietet jederzeit schnelle, kompetente Antworten"
„Die Online-Plattform JustAnswer bringt Ratsuchende und Experten in über 200 Fachgebieten zusammen."
 
 
 

Was unsere Besucher über uns sagen:

 
 
 
  • Gute juristische Darlegung des gesetzlichen Sachverhaltes. Volker Kraft Raisdorf
< Zurück | Weiter >
  • Gute juristische Darlegung des gesetzlichen Sachverhaltes. Volker Kraft Raisdorf
  • Ihre Antwort hat mir wieder Mut gemacht. Ich werde wohl ein treuer Kunde bei Ihnen werden. Vielen Dank! PS: Anmeldung wird in Betracht gezogen Rudolf N. Leichlingen
  • Sehr nette und schnelle Beratung. Einfach Klasse. Spart lange Sitzungen im Anwaltsbüro. Sehr zu empfehlen und wenn nötig, immer wieder gern. Vielen Dank! Susanne Weimar
  • Sehr schnelle und kompetente Antwort, die für mich bares Geld bedeutet. Vielen Dank! S.Stober K.
  • Herzlichen Dank! Hab durch Ihre Antwort viel Geld gespart! Ben R. Deutschland
  • Sehr schnelle und kompetente Hilfestellung. Besonders für mich als Laien wurde alles sehr verständlich erklärt. Gerne wieder! Rosengl Bad Tölz
  • Vielen Dank für die schnelle und gute Beratung. Sie haben uns gut weitergeholfen. Wir kommen gerne wieder auf Sie zu. Birgit H. Kempten
 
 
 

Lernen Sie unsere Experten kennen:

 
 
 
  • raschwerin

    raschwerin

    Rechtsanwalt

    Zufriedene Kunden:

    1019
    Rechtsanwalt
< Zurück | Weiter >
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/raschwerin/2009-12-08_112115_RA_Steffan_-_neu_Large.jpg Avatar von raschwerin

    raschwerin

    Rechtsanwalt

    Zufriedene Kunden:

    1019
    Rechtsanwalt
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/TR/troesemeier/2012-8-30_105621_IMG4178.64x64.JPG Avatar von troesemeier

    troesemeier

    Rechtsanwalt

    Zufriedene Kunden:

    532
    seit 1995 als selbständiger Rechtsanwalt tätig.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/SC/SchiesslClaudia/2013-11-27_153731_unnamed2.64x64.jpg Avatar von ClaudiaMarieSchiessl

    ClaudiaMarieSchiessl

    Rechtsanwältin und Fachanwältin

    Zufriedene Kunden:

    772
    Zwei Fachanwaltstitel, 20 Jahre Anwaltserfahrung, Korrespondenzsprachen: deutsch und englisch
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RE/rechtso/2011-4-16_115947_P10100052.64x64.JPG Avatar von ra-huettemann

    ra-huettemann

    Rechtsanwalt

    Zufriedene Kunden:

    1814
    Zahlreiche Mandate im Bereich Verbraucherrecht
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/JA/Jason2016/2013-3-17_141035_IMG1566.64x64.JPG Avatar von RASchroeter

    RASchroeter

    Rechtsanwalt

    Zufriedene Kunden:

    503
    Rechtsanwalt, Immobilienökonom, MBA, Bankkaufmann
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RA/RARobertWeber/2012-7-13_12241_RobertWeberKleinJA501.64x64.JPG Avatar von RARobertWeber

    RARobertWeber

    Rechtsanwalt

    Zufriedene Kunden:

    333
    Zweites juristisches Staatsexamen
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/ragrass/2010-10-19_19578_php8zOcfy_c2AM.jpg Avatar von ragrass

    ragrass

    Rechtsanwältin

    Zufriedene Kunden:

    238
    Viele Jahre Erfahrung
 
 
 

Ähnliche Fragen in der Kategorie Verbraucherrecht