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raschwerin
raschwerin, Rechtsanwalt
Kategorie: Verbraucherrecht
Zufriedene Kunden: 17048
Erfahrung:  Rechtsanwalt
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raschwerin ist jetzt online.

guten tag eine frage ich habe im M rz ein ATV Pocketbike gakauft

Beantwortete Frage:

guten tag eine frage ich habe im März ein ATV Pocketbike gakauft über Ebay bei einer firma " Unityconcerne" am den Pocketbike sind teile kaputt gegangen ich habe versucht telefonischen kontakt herzustehlen und über Email , ein mal hat sich einer gemeldet und mir gesagt ich soll von defekten teilen bilder machen und per email schicken das war vor drei wochen seid diser zeit habe ich kein kontakt mehr und keine antworten ich versuche mehr mals am tag dort anzurufen ohne refolg ,was kann ich machen .


vielen dank

mit freundlichen grüßen

gregor
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Verbraucherrecht
Experte:  raschwerin hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrter Fragesteller,

gern beantworte ich Ihre Frage wie folgt:

Hier ist zu unterscheiden, ob das Pocketbike neu oder gebraucht gekauft wurde.

Da Sie das Bike von einem Händler gekauft haben, besteht auf jeden Fall ein Gewährleistungsanspruch. Lediglich die Frist ist unterschiedlich bei neu oder gebraucht.

Allerdings sind wir hier bei 2 Monaten, sodass beide Fristen gewahrt sind.

Sie sollten sich schriftlich per Post an den Verkäufer wenden und die Nachbesserung verlangen.

Verweigert man Ihnen dies können Sie auch vom Kaufvertrag zurücktreten und das Geld zurückverlangen.



raschwerin und weitere Experten für Verbraucherrecht sind bereit, Ihnen zu helfen.