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troesemeier
troesemeier, Rechtsanwalt
Kategorie: Verbraucherrecht
Zufriedene Kunden: 16816
Erfahrung:  seit 1995 als selbständiger Rechtsanwalt tätig.
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troesemeier ist jetzt online.

Von meinen Giro -Konto wurde von der Fa. Global Collevt BV

Kundenfrage

Von meinen Giro -Konto wurde von der Fa. Global Collevt BV bei der Sparda Bank Hessen abgebucht ein Betrag in Höhe von 14.95 € abgebucht zu der ich der o.g. Fiirma keinen Auftrag für irgend welche Dienstleitungen im Internet erteilt habe. Ich werde sofort den angeblichen Autrag kündigen. Was muss ich tun? W.
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Verbraucherrecht
Experte:  troesemeier hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrter Fragesteller,

die von Ihnen benannte Firma zieht Lastschriften für Ihre Kunden ein. Es handelt sich hier meist um eine Online-Spiele-Anbieter.

Sie sollten gegenüber der Firma bzw. auf der Abbuchung benannten Auftraggeber umgehend eine etwaig abgegeben Einzugsermächtigung widerrufen.

Wenn Sie im übrigen sicher sind, sich sonst nirgendwo angemeldet zu haben, teilen Sie dies ebenfalls nach dorthin mit und widerrufen Sie rein vorsorglich eine etwaig geschlossen Vertrag und kündigen hilfsweise denselben. Das ganze sollten Sie möglichst per Einschreiben/Rückschein veranlassen.


Ich hoffe, ich konnte Ihnen die Rechtslage verständlich darlegen und Ihnen eine angemessene rechtliche Orientierung geben. Falls Sie Nachfragen haben, können Sie diese gern stellen.

Abschließend darf ich Sie um Akzeptanz meiner Antwort entsprechend den AGB´s des Seitenbetreibers bitten. Eine kostenlose Rechtsberatung ist in Deutschland nicht zulässig.

Mit freundlichen Grüßen
troesemeier und 2 weitere Experten für Verbraucherrecht sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
<p>Ich kaann die Weisungen in der Antwort nicht verwenden, da ich weder den Sitz (Anschrift) der Firma GLobal Collect BV noch ein Büro der Firman kenne, an die man sich wenden kann.</p>
Experte:  troesemeier hat geantwortet vor 6 Jahren.
Die Adresse lautet wie folgt:


GLobal Collect BV
Planetenweg 43 - 59
2132 HM Hoofddorp
The Netherlands
tel : +31 (0) 23(NNN) NNN-NNNNbr/>fax : +31 (0) 23(NNN) NNN-NNNNbr/>
Mit freundlichen Grüßrm