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raschwerin
raschwerin, Rechtsanwalt
Kategorie: Verbraucherrecht
Zufriedene Kunden: 16928
Erfahrung:  Rechtsanwalt
27582713
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raschwerin ist jetzt online.

Hallo, ich habe ein problem mit den Telefonanbieter Alice Wir

Kundenfrage

Hallo,
ich habe ein problem mit den Telefonanbieter Alice
Wir waren in Spanien in Urlaub. Dort haben wir eine Freundin die wir telefonsich kontaktiert haben. Wie ich auf meine Rechnung geschaut habe hat mir fast der schlag getroffen.

04.04.10 16:44:06 09:28:36 Intern.Roam. (abgehend) 0034617907881 Roaming International 243,6855
04.04.10 16:44:30 00:00:59 Intern.Roam. (abgehend) 0034617907881 Roaming International 0,4214
04.04.10 16:46:30 00:04:58 Intern.Roam. (abgehend) 0034617907881 Roaming International 2,1286

Wie sie bei der verbindung sehen sollte ich in Spanien 9,5 Std am stück telefoniert haben. Das war sicher nicht so der fall. Auffällig ist auch das die Verbindung kurz drauf mit unserer Freundin erfolgte. Die verbindung sind so richtig. D.h. es wären zwei verbindungen zeitgleich zustande gekommen. Ich habe Alice schon mehrfach angeschrieben. Die haben mir mitgeteilt das die Prüfung mit erheblichen aufwand verbunden ist und eine Prüfung dauert. Ich habe Alice für diese eine
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Verbraucherrecht
Experte:  raschwerin hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrter Fragesteller,

gern beantworte ich Ihre Frage wie folgt:

Sie sollten der Forderung widersprechen und zuviel bezahlte Beträge zurückfordern.

Reagiert die Gegenseite nicht entsprechend, bleibt Ihnen nur, einen Anwalt zu beauftragen.
Experte:  raschwerin hat geantwortet vor 6 Jahren.

Sehr geehrter Fragesteller,

ich hoffe, ich konnte Ihnen weiterhelfen und darf Sie bitten, meine Antwort zu akzeptieren und zu bewerten.

Durch die Akzeptierung wird meine Tätigkeit Ihnen gegenüber bezahlt. Dies ist insbesondere unter Berücksichtigung berufsrechtlicher Aspekte erforderlich, da eine kostenlose Rechtsberatung in Deutschland nicht erlaubt ist.

Ich danke XXXXX XXXXX und stehe für Rückfragen und eine weitergehende Beauftragung natürlich jederzeit gern zur Verfügung.

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