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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Telefon
Zufriedene Kunden: 13862
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Hallo. Ich habe das Problem,dass Mein Telefon Gigaset C430

Beantwortete Frage:

Hallo. Ich habe das Problem,dass Mein Telefon Gigaset C430 wohl anruft, aber wenn man am Display sieht, dass die Verbindung steht, stumm bleibt. Der grüne Pfeil erscheint, auch für laut der zweite Pfeil, die Zeit läuft, aber sonst ist es stumm.
Ich kann den Teilnehmer nicht hören. Wenn ich angerufen werde, klingelt es nicht.
Die anderen Funktionen kann man abrufen. Akku ist voll, Stecker sind drinnen.
Nach einem Anruf, zwei Stunden später ging nichts mehr.
Gepostet: vor 4 Monaten.
Kategorie: Telefon
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Monaten.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Setzen Sie bitte das Mobilteil und die Basisstation komplett auf Werkseinstellung zurück und testen Sie dann ob das Problem noch besteht. Das Zurücksetzen ist auf Seite 32 der Bedienungsanleitung beschrieben. Download unter:

http://gse.gigaset.com/fileadmin/legacy-assets/CustomerCare/Manuals/C43x-C53x/C430-C430A-C530-C530A/A31008-M2502-B101-1-19_13-06-2016_de_AT-DE-LU.pdf

Geben Sie mir dann bitte eine Rückmeldung ob das Problem behoben ist.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
Das funktioniert nicht. Stand wie vorher. Telefon bleibt stumm. Kein Laut zu hören.
Kann evtl. Der Lautsprecher kaputt sein. Den Wahlgang hört man aber dann nichts mehr und die Sprechzeit läuft.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Monaten.

Nehmen Sie bitte mal den Netzstecker des Telefons und des Routers an dem das Telefon angeschlossen ist für 1 Minute aus der Steckdose und stecken Sie sie dann wieder ein. Warten Sie etwas, bis der Router wieder betriebsbereit ist und testen Sie dann bitte ob das Problem noch auftritt. Möglicherweise hat sich die Software in einem der Geräte aufgehangen und muss wieder neu gestartet werden.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Monaten.

Wie ist das Ergebnis?

Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
Vielen Dank ***** ***** hat sich erledigt. Es ist der Stecker locker gewesen und heruntergefallen. Ich konnte es nicht erkennen bzw sehen. MfG König
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Monaten.

Es freut mich, dass Sie das Problem lösen konnten. Dann würde ich Sie bitten, die Frage jetzt nur durch eine positive Bewertung meiner Antwort abzuschließen. Mit dem Button "Bewerten" können Sie die Bewertung sehr schnell vornehmen. Vielen Dank dafür im voraus und vielleicht bis zum nächsten mal auf Justanswer.

Tronic und weitere Experten für Telefon sind bereit, Ihnen zu helfen.