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Kategorie: Telefon
Zufriedene Kunden: 912
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betr. schnurlos-tel. "SINUS 300" ich wollte den COD wechsel

Kundenfrage

betr. schnurlos-tel. "SINUS 300" ich wollte den COD wechseln, also ging ich über basiseinstellung auf "PIN ändern" jetzt kam "ALTEN pin" eingeben, " - - - - ". das geht leider nicht. ich denke, ich habe den "ALTEN PIN" drei mal falsch eingegben. wenn sie mir jetzt erklären, wie ich zur "GRUNDEINSTELLLUNG" gelange, komme ich sicher zurecht. ich denke, ich muß dann über den "PUK -PIN, gehen dann den alten "PIN" eingeben. so müßte es funktionieren.

XXX (Name von Moderation entfernt)

Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Telefon
Experte:  tb179 hat geantwortet vor 4 Jahren.
Willkommen zu Justanswer.

Um das Sinus 300 in den Werkszustand zurückzusetzen führen Sie folgende Schritte durch:

Lieferzustand des Mobilteils wiederherstellen:
Menü drücken, Einstellungen auswählen und OK drücken.
"MT Einstellungen" auswählen und OK drücken.
"Rücksetzen" auswählen und OK drücken.
Die Sicherheitsabfrage mit Ja beantworten.

Lieferzustand der Basisstation wiederherstellen:
Menü drücken,Einstellungen auswählen und OK drücken.
"Basis-Einstellg." auswählen und OK drücken.
"Rücksetzen" auswählen und OK drücken.
Die Sicherheitsabfrage mit Ja beantworten.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

betr. schnurlos-tel. SINUS 300"

 

ich bin genau so vorgegangen, wie sie es mir rieten es funktioniert

nicht. es kommt "PIN-COD" eingeben, dann habe ich nur vier

ziffern zur verfügung, und zwar so " - - - - " und jetzt müßte ich den

"SUPER-PIN" eingeben, und das sind "ACHT ZIFFERN" wie komme

ich dahin? ich hoffe ich habe es richtig ausgdrückt, und danke

für ihre hilfe.

 

XXX (Name von Moderation entfernt)

 

 

 

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


ich habe mir die finger wund geschrieben, habe alles perfekt


beschrieben, was soll den das? wenn sie nicht weiterkommen,


belassen wir es dabei, und zahlen mir die zwanzig euro zurück.


ich denke das ist korrekt.


 


mit freundlichem gruß


 


edwin burckard

Experte:  tb179 hat geantwortet vor 4 Jahren.
Vielen Dank XXXXX XXXXX Information.
Wenn die genannte Vorgehensweise nicht funktioniert, muss das Gerät vom Telekom Kundendienst entsperrt werden. Bitte wenden Sie sich an den technischen Service unter der Telefonnummer: 0800 33 01000

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