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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Telefon
Zufriedene Kunden: 13627
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Betr. Anruferanzeige CLIP und CLIR (Modelbez. KX-TG8411G

Kundenfrage

Betr. : Anruferanzeige CLIP und CLIR (Modelbez. KX-TG8411G von Panasonic)
Habe über Vodafone ein DSL.und Festnetzanschluß.Die Freischaltung für diese Funktion wurde mehrfach erfolglos vom Provider durchgeführt und auch ausgemessen.
Anfänglich funktionierte die Anzeige bei ausgehenden Gesprächen, seit der letzten Frei-
schaltung mit Ausmeßung geht auch diese nicht mehr heraus.
Vodafone ist ratlos und tipt letzlich auf eine Störung der Basisstation.
Alle Stecker wurden bereits kurzzeitig entfernt und wieder gesetzt.
Wie können Sie mir weiter helfen.
Gruß G.Müller
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Telefon
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Problem behilflich zu sein.

Generell ist es eigentlich auszuschließen dass die Basisstation defekt ist, wenn sonst alle Funktionen des Telefons in Ordnung sind. So etwas wäre mir bislang jedenfalls noch nie untergekommen. Die einzige Möglichkeit dies zu überprüfen ist, testweise ein anderes Telefon an diesen Anschluss anzustecken. Dann sehen Sie ob der Fehler auch dort auftritt oder nicht.

Möglicherweise haben Sie vielleicht einen Router, der auch als Telefonanlage fungiert. Einige AVM FritzBoxen können das beispielsweise. Dann hätten Sie noch die Möglichkeit in dem Anrufprotokoll des Routers nachzusehen ob dort zumindest die Rufnummern der Anrufer gespeichert sind oder nicht.

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