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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Telefon
Zufriedene Kunden: 13016
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Guten Tag, habe ein Handy Samsung S 8300. Wenn ich anrufe h rt

Kundenfrage

Guten Tag, habe ein Handy Samsung S 8300. Wenn ich anrufe hört man keinen Verbindungston und auch den angerufenen hört man nicht, komplett tote Leitung.Wenn ich angerufen werde ertönt zwar der Klingelton aber mehr bekommt man auch nicht zuhören. An was liegt das und was kann ich dagegen tun?
Vielen lieben Dank für die Hilfe
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Telefon
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

vielen Dank, dass Sie Justanswer benutzen.

Hören Sie denn überhaupt irgendwas? Das klingt so als wäre der Lautsprecher des Handys defekt. Machen Sie mal einen Testanruf auf einem zweiten Telefon (oder lassen Sie sich von diesem anrufen) und prüfen Sie, ob der andere Teilnehmer Sie hören kann. Wenn ja, würde das den Verdacht bestätigen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Abend, hatte ich ja in meiner Anfrage geschrieben, daß ich keinen Verbindungston oder irgendwelche anderen Laute höre.Der eine Angerufene hört mich und der andere wiederum nicht. .Und wenn der Lautsprecher defekt wäre, dürfte doch bei einem Anruf auf mein Handy nicht der Klingelton ertönen, oder??Und vorallem mittags war noch alles ok und 2 Stunden später hatte ich das Problem,ohne das irgendwas passiert ist(Handy hatte ich einstecken).
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Der Klingelton wird ja nicht über den Lautsprecher ausgegeben über den Sie Ihren Gesprächspartner hören. Wenn der andere Teilnehmer sie hört und Sie ihn nicht, dann dürfte daher der Lautsprecher defekt sein. Alternativ käme noch die Möglichkeit in Betracht, dass die Buchse für den Ohrhöhreranschluss vorher benutzt wurde und durch einen Defekt nicht mehr korrekt zurück geschaltet hat.

Natürlich tritt jeder Fehler auch irgendwann ganz plötzlich zum ersten mal auf.

In beiden Fällen wäre die Ursache ein Hardwaredefekt für den Sie eine Reparatur benötigen würden. Um einen Softwarefehler vorab völlig ausschließen zu können sollten Sie das Gerät einmal auf die Werkseinstellung zurücksetzen. Bei einem Hardwaredefekt müßte der Fehler dann weiterhin bestehen.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
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