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COM.iN IT-Service
COM.iN IT-Service, Dipl.Ing.
Kategorie: Telefon
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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Hallo, ich habe ein Siemens Gigaset 4135 ISDN. Seit kurzer

Kundenfrage

Hallo,
ich habe ein Siemens Gigaset 4135 ISDN. Seit kurzer Zeit bekomme ich mit der Basis keine Verbindung mehr. Das Display leuchtet grün aber es einscheint nichts mehr darauf und wenn man den Hörer ab nimmt hört man gar4 nichts. Ich kann auch nicht mehr angerufen weden wenn die Basis in diesem Zustand ist. Am Netzteil liegt es nicht. Können sie mir weiter helfen?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Telefon
Experte:  COM.iN IT-Service hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrter User, vorab vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Wenn die Anmeldung an der Basisstation fehlschlägt, hilft evtl. ein kompletter RESET.

Auf der Unterseite der Basisstation befindet sich in der Nähe des Stromanschlusses eine Art Druckknopf, der bündig mit dem Gehäuse ist.

Drücken Sie diesen mal für ca. 10 sec.

Danach sollte sich das Mobilteil erneut mit der Basis verbinden.

Allerdings werden durch diesen Vorgang alle individuellen Einstellungen gelöscht.

Viel Erfolg und viele Grüsse
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Wenn Ihnen die Antwort weitergeholfen hat, bitte so fair sein und akzeptieren, sonst erhält "Ihr Experte" keine Vergütung für seine Beratung.
Natürlich ist auch eine positive Bewertung sehr willkommen.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Es geht nicht um ein Mobilteil sonder um die Basis. Das Display leuchtet grün aber ohne Inhalt und ich bekomme kein Freizeichen (Verbindung). Wenn ich angerufen werde bekommt der Anrufer die Anzeige "keine Verbindung".
Experte:  COM.iN IT-Service hat geantwortet vor 6 Jahren.
Lieber User,

dann hat die Basis wohl die Programmierung verloren und es dürfte notwendig sein. die MSNs neu einzuspeichern.

Wenn sich das nicht machen lässt, liegt ein richtiger Defekt vor, der wahrscheinlich den Austausch erforderlich macht.

Viele Grüsse
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Wenn Ihnen die Antwort weitergeholfen hat, bitte so fair sein und akzeptieren, sonst erhält "Ihr Experte" keine Vergütung für seine Beratung.
Natürlich ist auch eine positive Bewertung sehr willkommen.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wenn Sie "ich" wären, würden Sie sich für Ihre Antworten 20 Euro bezahlen?
Experte:  COM.iN IT-Service hat geantwortet vor 6 Jahren.
Lieber User,

ich nehme an, Sie konnten Ihre Basisstation noch nicht in Gang bekommen.

Leider sind wir auf dem Weg über dieses Medium natürlich begrenzt in den Möglichkeiten, ein Problem zu diagnostizieren.

Was das bezahlen angeht, so zahlen Sie natürlich erst, wenn Sie mit der Antwort zufrieden sind bzw. Ihr Problem gelöst ist.

Die bisher geleistete Anzahlung befindet sich in Ihrem Benutzerkonto, gehört also noch Ihnen. Erst mit dem Akzeptieren lösen Sie die Bezahlung aus.

Zu Ihrem Gerät sind aber aufgrund der Aussage, Display leuchtet nur noch grün und Netzteil neu keine weiteren Optionen gegeben, das Problem selbst in den Griff zu bekommen. Ein Reset erfordert zumindest die Anzeige des Menüs.

So wie vorher schon gesagt, liegt dann ein Defekt vor, der den Gang zum Service´erforderlich macht.

Mit freundlichen Grüssen

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