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SV Seipp
SV Seipp, Kfz-Sachverständiger
Kategorie: Smart
Zufriedene Kunden: 4299
Erfahrung:  Diagnose an elektronischen & mechanischen Systemen
32593761
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Ich habe ein Brabuslenkrad und es bringt im Speicher den Fehler

Kundenfrage

Ich habe ein Brabuslenkrad und es bringt im Speicher den Fehler: Unplausible Signale der Lenkradschaltung.
Während der Fahrt schaltet die Elektronik plötzlich auf Notprogramm. Ich muß anhalten, Motor aus, Motor ein, dann kann ich weiter fahren. Das ist gefährlich z.B. auf der Autobahn bei bis zu 180 km/h.
Mit dem Original Lenkrad habe ich kein Problem.
Das Lenkrad war schon bei Smart, es wurde aber kein Fehler fest gestellt??
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Smart
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Erneut posten: Ich benötige immer noch Hilfe.
Experte:  SV Seipp hat geantwortet vor 6 Jahren.
Guten Tag :)

Ich nehme an, dass das Lenkrad allein zu Smart geschickt / gebracht wurde, um es prüfen zu lassen oder haben Sie den Wagen mit eingebautem Lenkrad vorgestellt?

Es gibt ja eigentlich nur zwei Möglichkeiten:

  • Inkompatibilität zwischen Lenkrad und Fahrzeug
  • Steuergerät (und / oder dessen Verkabelung) für Lenkrad defekt
  • Lenkrad defekt (wovon ich eher ausgehe)
    Dies kann durch einen einfachen Probetausch des Lenkrades gegen ein neues, baugleiches herausgefunden werden.



Ich hoffe, dass ich Ihnen in der Sache weiterhelfen konnte! :) Für Rückfragen stehe ich natürlich jederzeit zur Verfügung.
Sie mögen bitte noch meine Antwort akzeptieren, damit eine korrekte Abrechnung erfolgen kann, sowie eine Bewertung abgeben.



Allgem. Hinweis : Durch Weglassen oder Hinzufügen weiterer Sachverhaltsangaben Ihrerseits kann die Diagnose bzw. Einschätzung anders ausfallen, so dass die Beratung innerhalb dieses Forums lediglich eine erste Orientierung in der Sache darstellt und keinesfalls den Gang zu einem Kollegen vor Ort ersetzen kann.
Werden Tipps zu Arbeitsabläufen und Reparaturen von Ihnen in die Tat umgesetzt, geschieht dies auf eigene Gefahr unter Ausschluss jeder Haftungs- und Schadenersatzansprüche gegen meine Person. Ich gehe immer davon aus, dass zumindest grundlegene Kenntnisse der Kfz-Technik, der Arbeitsabläufe an einem PKW sowie der Sicherheitsvorkehrungen vorhanden sind. Reparaturtipps richten sich daher an Kfz-Mechaniker oder erfahrene Heimwerker.
Eine evtl. Stellungnahme zu rechtlichen Themen stellt keine Rechtsberatung im Sinne des RBerG dar, sondern ist lediglich eine subjektive Einschätzung aus meinen persönlichen Erfahrungswerten.



Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ich bin mit dem Brabus Lenkrad 5 Jahre gefahren bis dieser Fehler auftrat. Nach mehreren Versuchen in der Smartwerkstatt haben wir das Originallenkrad eingebaut. Funktion einwandfrei. Nach Rücksendung von Brabus habe ich das Lenkrad wieder umbauen lassen und es funktionierte 1/2 Jahr. Jetzt habe ich das Originallenkrad wieder im Wagen und alles ist ok.
Habe auch an Brabus geschrieben, aber noch keine Antwort.
Der Werkstattmeister bei Smart hat tel. nachgefragt.
Die Antwort: "Es besteht keine Möglichkeit einer Kulanz noch einer Reparatur. Auch wenn das Lenkrad 900,00€ gekostet hat, ist dies mein Pech. Ich soll ein neues kaufen oder mit dem Original fahren".
Experte:  SV Seipp hat geantwortet vor 6 Jahren.
Das ist natürlich gelinde gesagt ein wenig unverschämt.

Wenn das Lenkrad allerdings schon 5 Jahre alt ist, haben Sie in der Tat wenig Möglichkeiten - wobei ich nicht zwingend davon ausgehen würde, dass es am Lenkrad selber liegt, das Zusatzsteuergerät was zum Lenkrad gehört ist auch ein kleiner Fehlerteufel, eventuell liegt das Problem auch an einem Kabelbruch oder losem Stecker.

Am Lenkrad selber ist ja von den Schaltern abgesehen nicht viel Technik dran, die kaputtgehen kann.

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