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4Ringe
4Ringe, Kfz-Meister
Kategorie: Allgemein
Zufriedene Kunden: 1355
Erfahrung:  Kfz-Meister seit 1995, AUDI - Diagnosetechniker
59949710
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4Ringe ist jetzt online.

Letztmalig am Samstag wurde ich Gott sei Dank telefonisch darüber

Kundenfrage

Letztmalig am Samstag wurde ich Gott sei Dank telefonisch darüber informiert, dass bei meinem Superb die Seitenscheiben offenstehen. Ich hatte den Wagen auf einem bewachten
Parkplatz abgestellt. Gleiches ist mir jedoch schon in Hamburg auf dem Flughafen im Parkhaus oder im Ausland passiert. Nach Auskunft der Vertragswerkstatt (Abgleich mit
dem Diagnosegerät) soll alles in Ordnung sein. Ich kann mich mit dieser Antwort nicht
abfinden. Was geschieht, wenn mir das noch einmal passiert, das Fahrzeug ausgeplündert oder gestohlen wird ? Wie wird die Versicherung reagieren und wie wird die Vertragswerkstatt
antworten- ob dann auch noch alles o.k. ist ?
Ich gehe davon aus, dass es dafür eine >Lösung gibt !
Ich würde mich über eine Antwort freuen.

Vilen Dank
[email protected]
Ich gehe davon aus, dass es sich hier um einen Sow
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Skoda
Experte:  4Ringe hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag, lieber Kunde,
vielen Dank, XXXXX XXXXX sich an JustAnswer gewandt haben. Ich möchte nach bestem Wissen und Gewissen Ihre Frage beantworten.

Da alle Scheiben geöffnet waren, kann der Fehler mit der Komfortöffnungsfunktion zusammen hängen. Eine Diagnose ist in diesem Zusammenhang allerdings schwer. Einzige Möglichkeit wäre, die Komfort-Funktion aus dem Steuergerät heraus codieren zulassen.

Mit freundlichen Grüßen
4Ringe
4Ringe und weitere Experten für Skoda sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Das kann ein Lösungsweg sein.
Mir ist bekannt, dass es sich hier um ein Softwarefehler handel soll, der schon länger bei VW bekannt ist. Warum wird dies nicht durch ein Softwareabdat geändert ?
Experte:  4Ringe hat geantwortet vor 5 Jahren.
Mir persönlich ist da kein Softwarefehler bekannt, ich bin selbst im KD bei VW und AUDI tätig.