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4Ringe
4Ringe, Kfz-Meister
Kategorie: Allgemein
Zufriedene Kunden: 1355
Erfahrung:  Kfz-Meister seit 1995, AUDI - Diagnosetechniker, Servicetechniker
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4Ringe ist jetzt online.

Ich habe einen Seat Leon Facelift BJ. 2009. Von ein auf den

Kundenfrage

Ich habe einen Seat Leon Facelift BJ. 2009. Von ein auf den anderen Moment geht die Bluetooth Freisprecheinrichtung nicht mehr. Nicht mal mehr der Knopf am Lenkrad für die Sprachsteuerung funktioniert.......selbst wenn kein Telefon verbunden war, wurde man nach dem Eingabebefehl gefragt. es ist alles tot. Wo kann das Problem liegen
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Seat
Experte:  4Ringe hat geantwortet vor 4 Jahren.
Guten Tag, lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich an JustAnswer gewandt haben. Ich möchte nach bestem Wissen und Gewissen Ihre Frage beantworten.

Können Sie mir bitte die Fahrgestellnummer mitteilen, damit ich ihr Fahrzeug genau identifizieren kann?

Mit freundlichen Grüßen
4Ringe
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


Die Nummer lautet: VSSZZZ1PZAR006546


 


Ich weiß auch nicht ob die Sicherungen bei den Deutschen Modellen anders sitzen. Ich habe mir die Deutsche Bedienungsanleitung aus dem Netz gezogen.

Experte:  4Ringe hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

es sollte sich um die Sicherung 9 im Sicherungshalter im Motorraum handeln. Ziehen Sie die Sicherung, falls Sie nicht defekt sein sollte, für 30 Sekunden. Dadurch führt das Telefonsteuergerät einen Reset durch, der normalerweise das System wieder neu hochfährt. Zu 90% löst es das Problem. Falls dem nicht so ist, und die Sicherung ok war, hilft wahrscheinlich nur der Tausch des Steuergerätes.


Mit freundlichen Grüßen
4Ringe
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


Die Sicherung ist in Ordnung! Es geht leider immer noch nicht. Die anderen Knöpfe am Lenkrad die genau daneben liegen funktionieren einwandfrei. Kann es nur das Steuergerät sein und was fallen da ca für Kosten an?

Experte:  4Ringe hat geantwortet vor 4 Jahren.
Ich leider erst morgen genaue Informationen dazu liefern, mein Onlinezugang von zu Hause ist begrenzt. Ggf. macht es auch Sinn, am Steuergerät noch einmal zu messen.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


Na dann warte ich auf die Antwort morgen....danke erstmal

Experte:  4Ringe hat geantwortet vor 4 Jahren.
Guten Morgen,

Die Sprachbedienung befindet sich auch im Telefonsteuergerät, deshalb funktioniert der Schalter im Lenkrad nicht.
Mögliche Fehlerquellen:
Das Gateway, in dem alle Netzwerkverbindungen des Fahrzeuges zusammen laufen, arbeitet nicht korrekt oder hat die Codierung verloren.(eher selten, lässt sich durch die Eigendiagnose prüfen)
Das Telefonsteuergerät hat sich aufgehangen. Reset war ohne Erfolg. Das Gerät kostet etwa 450€ plus eine halbe bis eine Stunde Arbeitslohn, je nach Dauer der Diagnosezeit mit dem Tester. Falls das Steuergerät nur mit Ausbau des Sitzes möglich ist, kommt noch eine halbe Stunde hinzu.

Sie können noch folgendes probieren: Schieben Sie den Beifahrersitz in die hinterste obere Position. Darunter sehen Sie eine Abdeckung, die entfernt werden muß. Dort finden Sie das Telefonsteuergerät. Trennen Sie dort die Steckverbindung. An Pin 1 muß 12V Plus und an Pin 2 des Steckers Masse anliegen. Wenn Die Spannungsversorgung ok ist, bleibt nur noch die Prüfung der Gateway-Funktion. Falls das OK ist, muß das Telefonsteuergerät ersetzt werden.

Da das Fahrzeug aber noch nicht so alt ist, würde es ggf. Sinn machen, bei Ihrem Seat-Händler eine Kulanzanfrage zu stellen. Ggf. erhalten Sie dort eine Kostenbeteiligung.

Mit freundlichen Grüßen
4Ringe

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