So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Giuseppe8018.
Giuseppe8018
Giuseppe8018, Sonstiges
Kategorie: Renault
Zufriedene Kunden: 1486
Erfahrung:  Ingenieur/Mechaniker
90789684
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Renault hier ein
Giuseppe8018 ist jetzt online.

Seit Juli 2016 habe ich den neuen Renault Mégane IV. Das

Kundenfrage

Seit Juli 2016 habe ich den neuen Renault Mégane IV. Das Fahrzeug ist mit dem "R-Link 2" ausgestattet. Das Radio zeigt leider nur die Sendernamen, aber keine Inhalte an. Beispiel "SWR 1 BW" Der Song der gerade läuft wird nicht angezeigt. Radio´s anderer Autohersteller zeigen dagegen die Inhalte an. Die Option Radiotext ist in FM und DR aktiviert. Die Werkstatt behauptet, dass sich der Radiotext nur auf den Sendernamen beziehen würde. Blödsinn!!! Wird die Option Radiotext deaktiviert, wird der Sendername trotzdem angezeigt. Gelegentlich wurden Inhalte auf FM kurzzeitig angezeigt, verschwinden dann aber wieder. Die Werkstatt behauptet, dass das beim "R-Link 2" nicht vorgesehen wäre, sondern erst ab dem R-Link 2 +" mit welchem beispielsweise der neue Koleos ausgestattet ist. Das Fahrzeug hat so viele Extras und Spielereien, und da soll so etwas nicht zum Standard gehören??? Ich kanns nicht glauben!!!:-((( Wenn´s wahr ist was die Werkstatt sagt, bitte überzeugende Argumente liefern! Bei einem Fahrzeug mit Baujahr 2016? Unvorstellbar!
Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Renault
Experte:  Giuseppe8018 hat geantwortet vor 1 Monat.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, ***** ***** sich für JustAnswer entschieden haben. Nach besten Wissen und Gewissen, möchte ich Ihre Frage beantworten.

Können Sie das Phänomen bei anderen Sender auch festellen oder nur bei SWR 1 BW? Bei welchen Sender merken Sie es noch?

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Ich habe hier SWR 1 BW nur als Beispiel herausgegriffen. Es betrifft aber leider alle Sender, nicht nur SWR 1 BW. Ob DLF, sinshine live, Bayern 3 etc... egal. Bei keinem Sender, ob Digitalradio oder FM, werden Inhalte angezeigt. Da sagt mir doch die Werkstatt, dass es leider noch kein Update für dieses Radio gäbe. Aber selbst wenn, so denke ich, dass dies auch bei einem Update nicht behoben ist.
Experte:  Giuseppe8018 hat geantwortet vor 1 Monat.

Vielen Dank für die Rücmeldung.

Wenn Sie die Option Radiotext bei FM und Intellitext bei DR eingeschaltet haben, so sollen die Informationen zum Programm schon wie bei anderen Radios gewohnt ankommen. Dabei sit der Vermerk noch zu beachten, dass die Funktion länderabhängig ist. Dabei wäre noch wichtig zu wissen, ob Ihr Fahrzeug ein Re-import ist oder deutsche Auslieferung. Wenn dies auch nicht der Fakt ist, so kann ich Ihnen ein Update vorschlagen, wenn eine neue Version vorhanden ist, oder eine Zurückstellung auf Werkseinstellungen , wenn kein Update vorliegt.

Experte:  Giuseppe8018 hat geantwortet vor 1 Monat.

Vermerk: bei DR ist die Funkion Intellitext auch Senderabhängig, nicht jeder Sender unterstützt die Funktion.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Vielen Dank für Ihre Bemühungen. Es ist aber so, dass das Fahrzeug kein Re-Import ist. Es ist ein Neufahrzeiug und über SIXT geleast. Ich weiß auch, dass nicht alle Sender Intellitext unterstützen. Aber die öffentlich-rechtlichen wie SWR, BR, DLF u.v.m. unterstützen Intellitext. Die Werkseinstellungen habe ich nach der ersten Inspektion vergangenen Montag aktiviert. Es hat von Anfang an seit ich das Fahrzeug habe 27.07.16) nicht funktioniert, und funktioniert auch weiterhin leider nicht.
Experte:  Giuseppe8018 hat geantwortet vor 1 Monat.

Vielen Dank für die Rückmeldung.

Wurde dann ein Update beim Serbvice auch aufgespielt?

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Nein, angeblich gibt es noch kein Update. Wahrscheinlich muss ich Leute finden, die dasselbe Fahrzeug fahren, und auch das R-Link 2-System drinhaben. Dieser Zustand ist bei einem Fahrzeug, welches sogar Internetfähig ist, einfach nicht tragbar.
Experte:  Giuseppe8018 hat geantwortet vor 1 Monat.

Danke für die Rückmeldung.

Da ich diese Problematik aus der Ferne nicht lösen kann, gebe Ihre Frage an die Kollegen wieder frei, mit der Hoffnung, dass einer Ihnen weiterhelfen kann.

mfgCustomer/p>

Ähnliche Fragen in der Kategorie Renault