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ra-huettemann
ra-huettemann, Rechtsanwalt
Kategorie: Reiserecht
Zufriedene Kunden: 22870
Erfahrung:  Erfahrung in der Bearbeitung reiserechtlicher Mandate.
42903605
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ra-huettemann ist jetzt online.

Ich habe einen flug,von bangkok nach frankfurt mit der fluglinie

Kundenfrage

Ich habe einen flug,von bangkok nach frankfurt mit der fluglinie czechairlines im internet gebucht.daraufhin bekam ich eine reservation-nummer u. die flugbestaedtung,dann habe ich mein ticket ausgedruckt.bis darhin alles ok.
nun bekomme ich eine e-mail ,das meine resrervation-nummer u.mein ticket ungueltig seien,da bei der buchung,ein system-error vorlag. p. s. der flug konnte auch bei flug 24.de gebucht werden
Wie ist hier rechtslage?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Reiserecht
Experte:  ra-huettemann hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

vielen Dank für Ihre Anfrage, zu der ich gern wie folgt Stellung nehme.

Soweit Sie von der Airline bereits eine definitive Flugbestätigung erhalten haben, ist ein rechtswirksamer Vertrag zustande gekommen.

Die Airline kann dann nicht ohne weiteres den Vertrag für gegenstandslos erklären, indem Sie Reservierungsnummer und Ticket für "ungültig" erklärt.

Abweichendes würde nur dann anzunehmen sein, wenn die Airline sich die Annahme Ihres Angebots auf Abschluss eines Vertrages bei dem Buchungsprozess ausdrücklich vorbehalten hätte. Dies ist hier aber ofenkundig nicht der Fall, wenn und soweit Ihnen bereits eine Buchungsbestätigung zugegangen und ein Vertrag damit begründet war.

Sie können von der Airline daher Einhaltung des Vertrags verlangen.


Ich hoffe, Ihnen behilflich gewesen zu sein. Machen Sie bei Unklarheiten gerne von Ihrem Nachfragerecht Gebrauch. Haben Sie keine Nachfrage, darf ich höflichst um Akzeptierung bitten. Beachten Sie bitte, dass kostenlose Rechtsberatung nach zwingendem Recht nicht gestattet ist. Sie akzeptieren, indem Sie das grüne Feld „Akzeptieren“ anklicken.

Mit freundlichen Grüßen
Kristian Hüttemann
Rechtsanwalt
Experte:  ra-huettemann hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

vielen Dank für Ihre Anfrage, zu der ich gern wie folgt Stellung nehme.

Soweit Sie von der Airline bereits eine definitive Flugbestätigung erhalten haben, ist ein rechtswirksamer Vertrag zustande gekommen.

Die Airline kann dann nicht ohne weiteres den Vertrag für gegenstandslos erklären, indem Sie Reservierungsnummer und Ticket für "ungültig" erklärt.

Abweichendes würde nur dann anzunehmen sein, wenn die Airline sich die Annahme Ihres Angebots auf Abschluss eines Vertrages bei dem Buchungsprozess ausdrücklich vorbehalten hätte. Dies ist hier aber ofenkundig nicht der Fall, wenn und soweit Ihnen bereits eine Buchungsbestätigung zugegangen und ein Vertrag damit begründet war.

Sie können von der Airline daher Einhaltung des Vertrags verlangen.


Ich hoffe, Ihnen behilflich gewesen zu sein. Machen Sie bei Unklarheiten gerne von Ihrem Nachfragerecht Gebrauch. Haben Sie keine Nachfrage, darf ich höflichst um Akzeptierung bitten. Beachten Sie bitte, dass kostenlose Rechtsberatung nach zwingendem Recht nicht gestattet ist. Sie akzeptieren, indem Sie das grüne Feld „Akzeptieren“ anklicken.

Mit freundlichen Grüßen
Kristian Hüttemann
Rechtsanwalt
Experte:  ra-huettemann hat geantwortet vor 5 Jahren.
Haben Sie hierzu noch eine Nachfrage? Ist das nicht der Fall, darf ich höflichst um Akzeptierung bitten.

Mit freundlichen Grüßen
Kristian Hüttemann
Rechtsanwalt
Experte:  ra-huettemann hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich hoffe, Ihnen behilflich gewesen zu sein. Machen Sie bei Unklarheiten gerne von Ihrem Nachfragerecht Gebrauch. Haben Sie keine Nachfrage, darf ich höflichst um Akzeptierung bitten. Beachten Sie bitte, dass kostenlose Rechtsberatung nach zwingendem Recht nicht gestattet ist. Sie akzeptieren, indem Sie das grüne Feld „Akzeptieren“ anklicken.

Mit freundlichen Grüßen
Kristian Hüttemann
Rechtsanwalt