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troesemeier
troesemeier, Rechtsanwalt
Kategorie: Reiserecht
Zufriedene Kunden: 16816
Erfahrung:  Ich verfüge in diesem Rechtsgebiet langjährige Erfahrungen
37896974
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troesemeier ist jetzt online.

Wie kann eine, am 29.11.2011 beginnende Rundreise nach Thailand

Kundenfrage

Wie kann eine, am 29.11.2011 beginnende Rundreise nach Thailand auf Grund der bestehenden Flutkatastrophe und der damit verbundenen zu erwartenden Einschränkungen, bei den vorgesehenen Besichtigungen und den Beförderungen, gekündigt werden. Der Reisepreis ist bereits vollständig bezahlt. Der Reisveranstalter hat auf telefonische Anfrage keine Möglichkeit angeboten. In den am 12.1.2011 zugesandten Unterlagen wird die Reise, wie im 14.06.2011 per Internet bei LIDL-Reisen gebucht, beschrieben.
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Reiserecht
Experte:  troesemeier hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter Fragesteller,


Ihre Frage beantworte ich unter Berücksichtigung Ihrer Sachverhaltsschilderung wie folgt:

Momentan scheint nicht vollständig absehbar, mit welchen Einschränkungen hinsichtlich der geplanten Reise zu rechnen ist.

Aus diesem Grunde ist derzeit nicht feststellbar, ob eine Stornierung wegen so großer Einschränkungen, ohne Stornogebühr erfolgversprechend umgesetzt werden kann.

Sie sollten vielmehr weiterhin den Kontakt zu Reiseveranstalter halten. Dieser ist verpflichtet, sich und damit auch Sie auf dem aktuellen Stand zu halten und über Einschränkungen zu informieren, die den Leistungsumfang der Reise gefährden könnte.

Gegebenenfalls ist der Reiseveranstalter verpflichtet, Ihnen eine kostenlose Stornierung oder zumindest kostenfreie Umbuchung zu ermöglichen.


Experte:  troesemeier hat geantwortet vor 5 Jahren.
Haben Sie noch Nachfragen oder besteht weiterer Klärungsbedarf ?