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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6131
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Wie stelle Ich Firefox wieder her, damit es so läuft wie vor

Beantwortete Frage:

Wie stelle Ich Firefox wieder her, damit es so läuft wie vor dem Absturtz? (Lesezeichen-Symbolleiste, Menüleiste)
Assistentin: Vielen Dank. Können Sie mir noch ein paar weitere Informationen geben, damit ich den passenden Experten für Sie finden kann?
Kunde: Firefox ist mehrmals abgestürzt, mir fehlen meine lesezeichen und die dazugehörigen Passwörter.
Gepostet: vor 22 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 22 Tagen.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen Hersteller unabhängigen Dienst.

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Klicken Sie mit der rechten Maustaste in das Feld (Foto angehängt) wie abgebildet und wählen Menüleiste

Bei Passwörter ist die Frage ob Sie ihren Mozilla Firefox Personalisiert haben, sprich mit E-Mail Adresse und Passwort angemeldet, dann haben Sie auch die Passwörter

Zusätzliche Info -->> https://support.mozilla.org/de/kb/firefox-symbolleisten-und-schaltflaechen-anpassen

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Danke für die Info

Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Hilft mir nicht weiter, nach mehreren Abstürzen von Firefox musste Ich neu Intallieren. Jetzt ist alles weg. Bleiben die Passwörter nicht auf dem PC?
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 22 Tagen.

Solange Sie es nicht personalisiert haben sind die Passwörter nicht vorhanden

Erst wen Sie beispielweise ihr Mozilla Firefox eben mit Email Adresse und Passwort eingerichtet haben wird alles gespeichert, sonst nicht

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Ähnliches vorgehen auch unter Google Chrome

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 22 Tagen.

Eine Secure Remote Assistenz kann hier nicht helfen, da Sie ihre Passwörter nicht haben

Sie müssen alles selbst neu anlegen (persönliche Angaben) sofern Sie ihre Passwörter notiert haben

Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Wie richte Ich Moz. Firefox mit Email Adresse und Passwort ein?
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 22 Tagen.

Gehen Sie vor laut Anleitung -->> Ein Sync Konto erstellen

und führen die weiteren Schritte durch

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Gute Nacht

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 22 Tagen.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,

ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.

Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen.

Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der TextBox ganz unten einfach fort.

Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von Justanswer

autsch_news

Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Hallo! Leider ist das Problem noch nicht gelöst Firefox stürzt weiterhin ab oder wird geöffnet und reagiert dann nicht mehr. Deinstallieren und neu installieren hilft auch nicht. Was kann man da noch tun ?
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 22 Tagen.

Guten Tag,

wurde Mozilla Firefox direkt von der Herstellerseite geladen?

https://www.mozilla.org/de/firefox/new/

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Wen er weiterhin abstürzt, verwenden Sie den Google Chrome, diesen können Sie mit einer Gmail einrichten und ebenfalls Personalisieren

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Dane für die Info

autsch_news und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.