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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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mein Tom Tom funktioniert nicht

Kundenfrage

mein Tom Tom funktioniert nicht

Es wird nichts angezeigt,wenn ich Naiv anschalte.Es bleibt schwarz.Was kann ich tun?

Gepostet: vor 18 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 18 Tagen.

Hallo und herzlich Willkommen,
JustAnswer ist ein unabhängiges Team von Experten und ich freue mich Ihnen helfen zu dürfen.
Nun möchte ich aber zunächst auf Ihre Frage antworten:

Wenn das Gerät sich nicht einschalten lässt. d***** *****egt entweder ein Problem mit der Stromversorgung (Akku) vor ODER das Gerät ist defekt.

Wie alt ist das Navi, hat es noch Garantie ?

Haben Sie die Möglichkeit ein anders Ladegerät anzuschließen, z.B. wenn Sie sich das Kabel eines Freundes leihen können. So wissen wir, das die Stromquelle funktioniert und eventuell das Navi ein selbst ein Problem hat.

Viele Grüße
Ihr Experte
Windows Support

Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 16 Tagen.

Sehr geehrter Fragesteller,
seit meiner letzten Nachricht vor ein paar Tagen habe ich leider noch keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Darf ich daher höflich nach dem aktuellen Stand fragen.
Vielen Dank & Grüße
Ihr Experte