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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Ich habe ios11 auf dem iphone installiert

Kundenfrage

Ich habe ios11 auf dem iphone installiert

Dass einige apps damit nicht mehr funktionieren habe ich erst im nachhinein gelesen. So, jetzt habe ich diese app „media safe“ wo alle meine bilder drin sind. Ein öffnen ist nicht mehr möglich, es heisst der entwickler muss sie aktualisieren damit sie mit ios11 läuft. App-support kann man auch nicht aufrufen. Wie komm ich jetzt wieder an meine ganzen fotos in dieser app ran??

Gepostet: vor 20 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 20 Tagen.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Der Entwickler hat diese App schon seit 5,5 Jahren nicht mehr aktualisiert. Es wird daher sicher kein Update mehr für diese App geben und es ist leider auch nicht möglich noch Daten aus der App zu sichern, wenn Sie das Update auf IOS 11 bereits vorgenommen haben. Tut mir Leid, dass ich hier keine erfreulichere Nachricht für Sie habe, aber auf diesen Umstand habe ich leider keinen Einfluss.