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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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1Ich habe auf meinem MEDION AKOYA P7818 windows aktualisiert

Kundenfrage

1Ich habe auf meinem MEDION AKOYA P7818 windows aktualisiert (auf 8.1). Nun verlangt windows einen Aktivierungscode, akzeptiert aber nicht den von MEDION vorinstallierten Code (für Windows 8). Was mach ich nun?
Gepostet: vor 20 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 20 Tagen.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen Hersteller unabhängigen Dienst.

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Wie haben Sie aktualisiert?

Windows 7 auf Windows 8/8.1 als Upgrade installiert oder wurde Windows 8.1 als Clean Install (Vollinstallation) eingerichtet

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Und ja es gibt einen Installation Produkt Key und es gibt einen Aktivierung Produkt Key

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Danke für die Info

Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
upgrade von windows 8 (vorinstalliert und neu installiert per recovery disc) auf windows 8.1 per angebotener app im startmenu
Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
ich möchte einen lösungsvorschlag, den ich selber umsetzen kann oder mein geld zurück, wie in der anzeige versprochen
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 20 Tagen.

Guten Tag,

die einzige Lösung was Sie haben ist Windows 8 als Clean Install zu installieren, ein Upgrade von einer vorherigen Version ist unsinnig da die Verwendung von Windows 7 Produkt Key für die Aktivierung nicht mehr funktionieren.

Dieses vorgehen funktionierte bis ca. Juli 2017

Es gibt aber sehr günstige Produkt Key auf Amazon zu kaufen und kommen ihnen billiger

Beispiel -->> https://www.amazon.de/s/ref=nb_sb_noss_2/259-1175497-0913657?__mk_de_DE=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&url=search-alias%3Daps&field-keywords=Windows+8.1

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Wen Sie ihr Geld zurück möchten, müssen Sie das selbst anfordern

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
Sie scheinen mein Problem nicht zu verstehen. Ich will keinen Produkt key kaufen, da ich windows schon einmal bezahlt habe (Vorinstallation)!
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 19 Tagen.

Guten Tag,

ich denke Sie verstehen es nicht ganz?!

Bis im Juli 2017 konnten Sie mit den Windows 7 Produkt Key für ein Upgrade auf Windows 8/8.1 und Windows 10 für die Aktivierung nutzen, mittlerweile funktioniert es nicht mehr. Schließlich möchte Microsoft/Windows ebenfalls etwas verdienen

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Mfg

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
Vorinstalliert war nicht Windows 7 sondern Windows 8!!!
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 19 Tagen.

Sie haben geschrieben Windows 8.1 (Upgrade)?

Das ist kein Upgrade sondern nur ein Update

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
Autsch - das tat weh. Nun haben Sie mir meine Blödheit richtig um die Ohren gehauen und ich habe auch noch 15€ dafür abgedrückt! Ich denke, wir sollten den Dialog beenden.