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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 13987
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Ich arbeite Mit MS!0. Meine imail adresse hat sich geändert

Beantwortete Frage:

Ich arbeite Mit MS!0. Meine imail adresse hat sich geändert *** Ich habe mit De, MS Kundendienst telefoniert, ud man hat mit zugesagt, die alte Adresse zu löschen! Das haz´t man nicht komplett erledigt. Wenn ich mein iühone anmelden will kommt immer nocg die ***. Ich bekomme mewin ipone 7 nicht angemeldet! Mein MS Kundenkonto kann ich unter meiner neuen imail Adresse: *** bluewin.ch und mit meinem neuen Passwort öffnen. Aber das Telefon schlägt mir immer die alte e-mail adresse vor. Was soll ich machen? Bitte um Antwort oder Anruf. Mobil ***

Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Monat.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Sie müssen Ihre Emailadresse in Ihrem Apple-Account separat ändern, da Apple nichts mit Ihrem Microsoft-Konto zu tun hat. Ihre Emailadresse ist bei Apple die sogenannte Apple-ID. Auf der folgenden Seite finden Sie eine ausführliche Anleitung wie Sie Ihre Apple-ID ändern:

https://support.apple.com/de-de/HT202667

Nachdem Sie Ihre Apple-ID auf Ihre neue Emailadresse umgestellt haben löschen Sie bitte noch Ihren Emailaccount auf dem Iphone, da dieser noch immer die alte Emailadresse abruft. Um den alten Account zu löschen verfahren Sie bitte wie hier beschrieben:

https://de.wikihow.com/Einen-E-Mail-Account-von-einem-iPhone-l%C3%B6schen

Anschließend können Sie Ihren neuen Emailaccount einrichten, damit Sie Ihre Emails auf dem Iphone abrufen können. Eine Beschreibung dazu finden Sie hier:

https://support.apple.com/de-de/HT201320

Ich hoffe Ihre Frage damit beantwortet zu haben und stehe für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung.

Wenn keine Rückfrage mehr dazu bestehen sollte würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen. Mit dem Button "Bewerten" können Sie diese sehr schnell vornehmen.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Monat.

Vorsorglich möchte ich an dieser Stelle noch ergänzend darauf hinweisen, dass eine Remote Assistenz, bei diesem Problem leider nicht möglich ist, da wir keine Möglichkeit haben auf ein Iphone zuzugreifen.

Tronic und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.