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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Leptop einwaehl konto auf bildschirm falsch angegeben, darum

Kundenfrage

leptop einwaehl konto auf bildschirm falsch angegeben, darum passt auch das passwort nicht ?
Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Computer
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer. Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.

Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings kann es sein, dass ich ein paar Rückfragen habe.

Somit bitte ich um etwas Geduld.

( mehr Info = mehr Hilfe )

Remote wird oft automatisch angeboten, ist aber nicht immer möglich !

Aber nun zu Ihrer Frage:

Sie können im Anmeldefenster unten Links zwischen den angelegten Nutzern wechseln . ( Siehe Bild hier )

Wird das bei Ihnen nicht angezeigt ?

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
das bild wird angezeigt aber falscher nahme zum einwaehlen***@******.*** das ist falsch richtig waehre gregeri pc windows
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Und links unten wird kein zweiter Name angezeigt ?

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
nei die verschiden nutzer werden nicht angezeigt er laeuft nur uebermich.
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Remote geht in dem Fall nicht.

Dann haben Sie wohl Ihr Konto auf Online Konto umgestellt und das Passwort nicht richtig angegeben.

Kann passieren. :-/

Wie ich aber gerade sehe, gibt es das Konto @lok.ch überhaupt nicht ..?!?

Sehen Sie unten rechts die Schaltfläche zum Neustarten ?

Wenn ja dorthin klicken bitte und die SHIFT / HOCHSTELL Taste halten und NEUSTARTEN wählen.

Es sollte ein Reparaturmenü geladen werden.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
es zeigt kein neustart fenster an
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Drücken Sie die ESC Taste und fahren dann mit der Maus unten rechts ins Eck.

Da sehen Sie doch das Zeichen wie ein AUS/EIN Schalter

Da draufklicken und SHIFT dabei halten, dann Neustarten.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
da steht kein ein/aus schalter unten rechts auch nicht wenn ich auf esc drueche und nach unten rechts fahre.
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Seltsam, aber wenn Sie es sagen, wird es schon so sein.

Dann gibt es eine weitere Möglichkeit die Reparatur zu starten.

Schalten Sie einfach den Computer aus. POWER Knopf festhalten .

Dann wieder einschalten und während der Computer startet wieder POWER festhalten bis das Gerät ausgeht.

Das 3-5 Mal machen bis das Reparaturmenü geladen wird.

Hier wählen Sie Problembehandlung - Erweitert - System wiederherstellen ( den obersten Punkt ! )

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Es klappt nicht.
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Manchmal klappt es gleich nach dem Einschalten die SHIFT und F8 zu halten, damit das Menü geladen wird.

Ansonsten benötigen Sie einen USB Stick oder eine DVD mit Windows 10 um damit zu starten.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
es klappt gar nichts. mit freundlichen Gruessen .
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Entschuldigen Sie, aber wir kommen hier nicht weiter. Vielleicht kann Ihnen ein Kollegen weiterhelfen. Ich gebe die Frage frei.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 1 Monat.

Guten Tag,

mein Kollege hat sich von ihrer Anfrage zurückgezogen.

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Was meinen Sie es klappt gar nichts?

Mehr Informationen wären hilfreich schließlich sind wir nicht vor ihren Computer

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Wen das Kennwort nicht korrekt ist können Sie mit bestimmten Programmen das Passwort auslesen sofern es sich um ein Lokales Konto handelt!

Wen das Kennwort zu einen Microsoft Konto gehört können Sie ein neues Passwort anfordern und dazu benötigen Sie aber einen 2ten Computer und Sie müssen auch einiges an Hintergrund wissen haben

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Die letzte Möglichkeit wäre, Windows 10 herunterladen mit einen anderen Computer und als Bootfähiges Medium brennen oder Kopieren und danach mit diesen den Computer neu Aufsetzen und in Zukunft alle Passwörter inkl. Namen notieren, vergessen ist schnell.

Zusätzliche Informationen bezüglich Passwort vergessen-->>

http://winfuture.de/special/windows10/faq/Windows-Passwort-vergessen-Vier-garantierte-Loesungen-188.html

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Danke für die Rückinfo

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 27 Tagen.

Guten Tag,

ihre Anfrage ist noch Offen?

Benötigen Sie noch Hilfe

Kunde: hat geantwortet vor 27 Tagen.
Nein es ist nichts gegangen , mit den Antworten die Sie mir geschickt haben , Ich habe doch geschrieben das Ich keine Antworten mehr will und Sie haben das ja bejaht. MfG.
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 27 Tagen.

Guten Tag,

haben Sie schon bemerkt das ich mich gemeldet hatte nachdem mein Kollege sich von ihrer Fragestellung zurückgezogen hat?

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Außerdem ist es halt schwierig ohne genauere Informationen auch eine richtungsweißende Antwort zu geben.

Und vor allem kommt hinzu Sie haben etwas vergessen und wir versuchen ihnen zu Helfen und statt normale Antworten mit einer Beschreibung zu hinterlegen kommt nur von ihnen "hat nicht geklappt" (was hatte nicht geklappt??)

Wir sind keine Hellseher

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Rückerstattung müssen Sie leider selbst beantragen da ich für diesen Dienst nicht zuständig bin

Wo? -->> http://ww2.justanswer.de/de/help

-

Mfg