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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2599
Erfahrung:  Computer,Reparaturservice,Beratung,Installation,Sicherheit
43783754
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Hr.Brunner ist jetzt online.

Der prozess AsusTPCenter.exe ist vielfach imTaskmanager zu

Beantwortete Frage:

der prozess AsusTPCenter.exe ist vielfach imTaskmanager zu sehen - was hat das zu bedeuten, wie gefährlich ist es ?
Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Computer
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer. Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.

Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings kann es sein, dass ich ein paar Rückfragen habe.

Somit bitte ich um etwas Geduld.

( mehr Info = mehr Hilfe )

Remote wird oft automatisch angeboten, ist aber nicht immer möglich !

Aber nun zu Ihrer Frage:

Das Programm gehört zu Asus Smart Gesture Center und wird für das Touchpad geladen.

Wenn Sie wenig mit dem Touchpad arbeiten, können Sie das Programm über Regedit bzw. Autostart deaktivieren ( Windowstaste und R , msconfig. exe starten und unter Dienste / Autostart deaktivieren )

Es gab aber schon paar Fälle, wo ein Virus sich unter dem Namen tarnte und das System belastete.

Deswegen würde ich erstmal den Computer scannen.

Nach einem System Neustart, scannen Sie den Computer mit:
ADW Cleaner
https://www.malwarebytes.com/adwcleaner/
JRT Cleaner
https://de.malwarebytes.com/junkwareremovaltool/
ESET Onlinescanner
http://download.eset.com/special/eos/es ... er_enu.exe

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Wenn Sie weitere Informationen benötigen, stehe ich Ihnen gerne jederzeit ohne Zusatzkosten zur Verfügung.

Dazu schreiben Sie einfach in der Textbox hier unterhalb.

Ansonsten würde mich eine positive Bewertung freuen, damit meine Bemühungen entlohnt werden.

Dazu klicken Sie bitte oben auf "BEWERTEN"-"STERNEN" (3 bis 5 Sterne) und bestätigen.

Vielen Dank ***** ***** Gute !

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Hallo Herr Brunner,
ich wollte mit meinem aktuellen eset node 32 scannen aber der bekommt viele dateien garnicht entpacktgruß thomas rathemacher
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
DAs ist mein Geschäftsrechner und das heiße System
Ich kann nicht riskieren, dass irgendetwas schlechter wird, als es jetzt schon ist
Wie kann ich mich mit Ihnen unterhalten, falls ich Sie auf meinen Rechner lasse ?
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Bei dem Remote ist ein Chat automatisch mit dabei, sodass Sie zusehen was ich mache und gleichzeitig mir schreiben können.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Also über Telefon hätte ich mich eventuell drauf eingelassen, aber so ist mir die Sache zu heiß.
Wenn es mein privater Rechner wäre hätte ich es gemacht - aber mit dem Geschäftsrechner kann ich das nicht riskieren
Nehmen sie es bitte nicht persönlich- ich hoffe Sie können mich verstehen
gruß thomas rathemacher
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Ich nehme Ihnen nichts übel, und bei soviel Lug und Betrug heutzutage verstehe ich Sie sehr gut.

Allerdings mir können Sie ruhig vertrauen. Müssen aber nicht.

Ich kann nur nicht gleichzeitig Telefonieren und Remote machen, deswegen der integrierte Chat.

Wie auch immer, arbeiten Sie einfach die Punkte oben ab, und das sollte schon einiges helfen. Vor allem sind dann Malware und Viren sicherlich runter.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Systemneustart geht schon nicht, weil nicht alles geschlossen werden kann.
Und wie gesagt der Scanner kann Vieles nicht entpacken
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Dann halt ohne Neustart.

Zuerst den ADW Cleaner und dann gleich JRT.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Da muss ich sicher alle Programme schließen
Bearbeite grad noch notdürftig ein par Aufträge
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Das Programm wird alle Anwendungen beenden, also unbedingt Daten sichern und Programme schließen , bevor Sie es starten.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Heißt Daten sichern extern ?
Also vom Outlook das pst, vom JTL die DAtenbank, vom Starmoney die wichtigen Verzeichnisse oder meinen Sie nur DAten auf dem Rechner sauber abspeichen und schließen ?
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Nein , nur die geöffneten Dateien speichern.

An Daten selbst passiert nichts dabei.

Hr.Brunner und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
OK danke ***** ***** es
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Ja bitte. Wenn was ist einfach melden bitte.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
AdwCleaner 7.0.3.1 - Logfile created on Tue Oct 17 19:53:09 2017
# Updated on 2017/29/09 by Malwarebytes
# Database: 10-17-2017.1
# Running on Windows 7 Professional (X64)
# Mode: scan
# Support: https://www.malwarebytes.com/support***** [ Services ] *****No malicious services found.***** [ Folders ] *****No malicious folders found.***** [ Files ] *****No malicious files found.***** [ DLL ] *****No malicious DLLs found.***** [ WMI ] *****No malicious WMI found.***** [ Shortcuts ] *****No malicious shortcuts found.***** [ Tasks ] *****No malicious tasks found.***** [ Registry ] *****PUP.Optional.Legacy, [Key] - HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{813A22E0-3E2B-4188-9BDA-ECA9878B8D48}
PUP.Optional.Legacy, [Key] - HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{BCFF5F55-6F44-11D2-86F8-00104B265ED5}***** [ Firefox (and derivatives) ] *****No malicious Firefox entries.***** [ Chromium (and derivatives) ] *****No malicious Chromium entries.*************************########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt ##########
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Das sieht schon Mal gut aus. Dann JRT.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Mir wäre lieber er hatte was gefunden
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Junkware Removal Tool (JRT) by Malwarebytes
Version: 8.1.4 (07.09.2017)
Operating System: Windows 7 Professional x64
Ran by SK (Administrator) on 17.10.2017 at 21:55:31,28
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~File System: 32Successfully deleted: C:\Users\SK\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\0PS72R2M (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Users\SK\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\0TCR0YQV (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Users\SK\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\2YXL558D (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Users\SK\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\62AXOPQ5 (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Users\SK\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\AD61L4M8 (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Users\SK\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\BCW6JNTL (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Users\SK\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\BX96NCDQ (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Users\SK\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\FZG8CKJ5 (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Users\SK\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\GPDQZAJE (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Users\SK\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\HA4L5C2R (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Users\SK\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\LIXMVQOA (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Users\SK\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\LJ3BBYUP (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Users\SK\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\NER3M3B5 (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Users\SK\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\NM2D98KB (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Users\SK\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\ZL9X8ZWE (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Users\SK\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\ZQUBJ4AC (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\0PS72R2M (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\0TCR0YQV (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\2YXL558D (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\62AXOPQ5 (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\AD61L4M8 (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\BCW6JNTL (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\BX96NCDQ (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\FZG8CKJ5 (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\GPDQZAJE (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\HA4L5C2R (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\LIXMVQOA (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\LJ3BBYUP (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\NER3M3B5 (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Windows\System32\
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

OK.

Und nun den Eset Onlinescanner.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Nun braucht er erstmal lange um downloading Virus signature database runterzuladen
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Der blaue Balken wird immer kürzer statt länger
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Ja das dauert ohne Ende. Aber hilft nicht.... da müssten Sie durch :-/

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Ok dann lass ich es laufen und wir hören uns morgen wieder
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Aber ich habe doch den eset als hauptanticirenpragramm drauf
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Nun scheint es voran zugehen
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Das sind zwei unterschiedliche Programme.

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Genau , bis morgen.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Jetzt ist der blaue Balken schon bei etwa 80%
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Nun Computer scan in progress
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Ich bin noch bis 24 Uhr da :-)

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Ok danke
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Wenn fertig die Eingabeaufforderung als Administrator starten und eingeben:
sfc /scannow
chkdsk /R /F
powercfg /hibernate off
Herunterfahren und wieder starten.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Bloß gut dass ich grad auf Arbeit damit zu tun hatte sonst wüsste ich garnicht so richtig was Sie meinen ;-)
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Die 3 Sachen müssen aber eins nach dem Anderen abgearbeitet werden, ja?
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Genau.

cmd unter START und AUSFÜHREN eingeben und dann mit der rechten Maustaste oben anklicken und als Admin ausführen.

Dann in dem Fenster nacheinander eingeben und bestätigen.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Alles direkt hinter einander ?
Zeilen natürlich untereinander
Oder immer erst eine Routine abarbeiten lassen und dann die nächste eingeben?
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Nein nein, immer nur einen Befehl

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Hab ich mir gedacht
Was schon gut ist: bei den Prozessen sind die zig asustpcenter.exe Zeilen verschwunden ... Warum auch immer
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Da müsste man noch in der Registry unter Run nachsehen was so geladen wird beim Start.

Wie das geht steht hier ( HIER LINK )

Davon einen Screenshot bitte hochladen, dann schaue ich es mir kurz an.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Wann sind Sie morgen da?
Weiss nicht mehr in ich es heute schaffe
Gebe auch noch normal arbeiten
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Bin den ganzen Tag an sich erreichbar.

Schreiben Sie einfach hier kurzes Info und ich melde mich dann gleich.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Entweder ich mache doch in der Nacht noch weiter oder dann morgen ab 16 Uhr
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Alles klar. Ich bin da.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Danke ***** *****önen Feierabend
Freue mich dass ich 5 Sterne gegeben habe
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Mich freut es auch :-) Bis dann.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Hallo Herr Brunner
Bin noch auf Arbeit - wollte aber mal informieren wie es gelaufen ist.
Habe doch noch bis kurz nach 2 alles außer dieser Reg Sache alles abgearbeitet
Chkdsk ging nicht sofort -egal was ich ausgewählt habe.
Aber beim runterfahren ging es s dann los
Teils ist chkdsk ruhig durchgelaufen teils gab es Stolperstellen aber ich konnte dann nicht mehr so richtig auffassen was er gemeckert hat.
Ist aber alles gut zum Ende gekommen
Würde mich heute Nachmittag um die Registry kümmern - melde mich dann nochmal.
Wird aber erst nach 19 Uhr- Hoffe Sie sind dann noch da
Gruß Thomas Rathemacher
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Hallo.

Kein Problem , bin bis 24 Uhr Online.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Hallo Herr Brunner,
nun anbei der Inhalt von RUN
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Das ist soweit in Ordnung.

Wenn Sie nun msconfig.exe starten ( Start - Ausführen ) dann unter Autostart und Dienste ein Bild hier hochladen bitte.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Start sind 2Bilder - die lade ich hoch
Wie mkann ich bei Dienste mehr auf einmal anzeigen ?
es sind sehr viele!!!!!
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Hier die erste Dienst-Abbildung
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Ah Sorry , bei Dienste können Sie alle Microsoft ausblenden.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
SODA auf dem 4. Screen (D4) würde ich sofort runterballern, aber wie macht man das ?
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Mc Afee brauch ich auch nicht - mache mit Eset die Vieren
Bluetooth weiß ich auch nicht was ich soll am Notebook
Skype updater kann auch raus
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Einfach links den hacken aus rausnehmen und dann am Ende unten ÜBERNEHMEN und OK.

System neustarten , fertig.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Kann grad nicht neu starten - komprimiere meine pst-Datei
Kann das Bluetooth auch alles so behandelt werden ?
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Wenn Sie kein Bluetooth nutzen dann ja.

Sollten Sie dennoch irgendwann einen Dienst wieder benötigen, einfach aktivieren und neustarten.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Was empfehlen Sie noch rauszuwerfen ?
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Den Teamviewer , außer den brauchen Sie immer .

Den Rest braucht das System.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Teamviewer brauche ich nur selten, wenn´s beim unserm Opa (80J) klemmt. 1 x mal im Quartal
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Wenn man den startet, wird auch der Dienst mitgestartet, also muss nicht immer im Hintergrund laufen.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
OK dann nehme ich den auch raus.Danke ***** ***** sind wir durch. Was kann ich bewertungsmäßig noch tun, um Ihre wertvollen Dienste zu würdigen ?
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Gut. :-)

Soweit alles erledigt.

Wenn Sie noch wo ein Bonus Fenster sehen, dann vielleicht dieses anklicken :-)

Alles Gute.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Hab doch noch eine Frage: wenn ich das Komprimieren der Persönlichen Ordner Datei (pst im Outlook abbreche, fängt er das nächste Mal von vorne an ?)
Kann ich irgendwo sehen, wie der Fortschritt ist ?
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Das sollten Sie auf keinen Fall tun !

Oftmals wird die PST dadurch zerhackt.

Und leider nein, es gibt keine Anzeige. :-/

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Freier Speicher bei Eigenschaften LW C: ?? geht aber seeeehr langsam ....
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Vielen Dank ***** ***** Gute - Sie haben mir sehr geholfen!
Ich hab oben noch eine Möglichkeit gesehen, einen Bonus zu geben :-))
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

:-)

Die Komprimierung dauert und dauert.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Ja kann es aber beobachten im LW Eigenschaften freier Speicher klettert es ganz langsam.Also dann nochmal herzlichen Dank und Ihnen alles Gute!
Falls ich irgendwann nochmal Hilfe benötige, habe ich eine Chance Sie auszuwählen ??
Ich geb dann oben noch einen Bonus und dann gehts in die Heia - war etzwas lang die letzte Nacht ;-)
Viele Grüße
Thomas Rathemacher
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Vielen Dank.

Sie können mich in Ihrem Konto unter Favoriten anlegen oder einfach nur den Link speicher hier ( HIER KLICKEN BITTE )

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Danke ***** ***** in Favoriten angelegt und mit 25% Bonus versehen.
Gute Nacht
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Ebenfalls und vielen Dank.

Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Hallo Herr Brunner,
gibt es eventuell einen Beleg für Ihre Leistungen, die ich über Justanswer bezogen und über paypal bezahlt habe ?
Gruß thomas rathemacher
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 20 Tagen.

Einen Beleg haben Sie im PayPal für die Buchung.

Was anderes kann ich Ihnen nicht anbieten.

Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Danke ***** ***** ja sein, dass es eine Möglichkeit gibt....