So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Hr.Brunner.
Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2599
Erfahrung:  Computer,Reparaturservice,Beratung,Installation,Sicherheit
43783754
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
Hr.Brunner ist jetzt online.

Hallo Hr. Brunner, hab mal wieder ein Problem! Versuche auf

Beantwortete Frage:

Hallo Hr. Brunner, hab mal wieder ein Problem! Versuche auf meinem Laptop Sony Vaio nach Kauf des Scanners Canon Lide 220 die auf CD beigelegte Software zu installieren, geht einfach nicht, bleibt immer wieder an verschiedenen Installations % einfach stehn. Hab auch schon von Canon Internetseite einen anderen Treiber zu laden versucht, auch nix! Da am Laptop ja noch die Fernwartung pcvisit vorhanden istkönnten Sie ja auf dem Laptop........? Herzliche Grüße, ***

Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Computer
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer. Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.

Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings kann es sein, dass ich ein paar Rückfragen habe.

Somit bitte ich um etwas Geduld.

( mehr Info = mehr Hilfe )

Remote wird oft automatisch angeboten, ist aber nicht immer möglich !

Aber nun zu Ihrer Frage:

Wie Sie wissen ist Fernwartung ein kostenpflichtiger Zusatzservice den Sie buchen müssten.

Versuchen Sie aber zuerst mit der Software hier ( HIER DOWNLOAD )

Vor der Installation unbedingt den Virenscanner deaktivieren.

Hr.Brunner und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
mit diese Softwar hab ich es schon versucht, unter Deaktivierung des Avast Virenprog, funkt aber auch nicht! Interessant ist daß die Installation am Hauptrechner mit Win 10 64 bit blitzartig und anstandslos funktioniert hat! Die oben erwähnte Software von Canon funkt lt. Beschreibung jedenfalls auch unter XP 32 bit. Bei mir halt (noch) nicht, trotz mehreren Versuchen und immer totale Deinstallation der Vorversuche ( CClaener und AVG). Und ja die Fernwartung nehme ich wieder gerne in Anspruch. Wie buchen?
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
hab pcvisit support 15.0
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Hier die ID

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Danke ***** *****! Das Problem mit der Dateianzeige Firefox HTML konnte ich durch Neuinstallation des Firefox lösen. Jetzt hab ich das PDF Format auch richtig angezeigt; somit alles bestens dank Ihrer Hilfe!
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Wie ich gemeint habe. Firefox der schuldige Fuchs :-)

Gut gemacht !

Alles Gute !