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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Habe ein Acer iconia one 10 B3-A20 Model:A5008,

Kundenfrage

Habe ein Acer iconia one 10 B3-A20 Model:A5008, SN:NTLBVEG0026020A7188F00,
MFG Date:2016.01.
Weil das Spiel gummy Drop (big Fish) sich nicht mehr aktualisieren liess (andere Spiele schon), machte ich ein Factory-Reset (Einschaltknopf+Plus).
Nun lässt sich das Gerät nicht mehr bei Google anmelden, obwohl E-Mail Konto und Paßwort bekannt sind. Nach Eingeben von beiden wiederholt sich die Fragerei immer wieder.
Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Computer
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer. Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.

Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings kann es sein, dass ich ein paar Rückfragen habe.

Somit bitte ich um etwas Geduld.

( mehr Info = mehr Hilfe )

Remote wird oft automatisch angeboten, ist aber nicht immer möglich !

Aber nun zu Ihrer Frage:

Das Problem entsteht an sich nur wenn ein falsches Google Konto bei der Wiederherstellung verwendet wird.

Setzen Sie erstmal das Passwort bitte über diese Seite hier zurück und versuchen dann nochmals anzumelden. ( HIER KLICKEN BITTE )