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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Fire tv gerät zeigt die startseite,über die fernbedienung

Kundenfrage

fire tv gerät zeigt die startseite,über die fernbedienung keine weiteren abläufe mehr möglich an der fernbedienung die bat.gewechselt.
Gepostet: vor 23 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 23 Tagen.

Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer. Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.

Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings kann es sein, dass ich ein paar Rückfragen habe.

Somit bitte ich um etwas Geduld.

Aber nun zu Ihrer Frage:

Prüfen Sie bitte erstmal ob die Fernbedienung funktioniert.

Dazu nehmen Sie normales Smartphone , schalten auf Kamera um und schauen durch die Kamera auf die FB durch.

Drücken Sie eine der tasten, müssten Sie Aufleuchten auf dem Display des Smartphones sehen.

Ist das nicht der Fall, wird die FB defekt sein.

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 22 Tagen.

Schreiben Sie bitte hier weiter und öffnen keine neue Frage bitte.

Haben Sie nun die FB wie beschrieben geprüft ?

Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Fernbedienung ist neu mit Bat.bestückt worden,desweiteren habe ich die Fernbedienung nach Ihren Anweisungen geprüft,kein Erfolg.
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 22 Tagen.

Also sehen Sie über die Kamera des Smartphones keine Anzeige an der FB ?

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 22 Tagen.

Remote wird automatisch angeboten, geht aber in dem Fall leider nicht.

Also nochmal: sehen Sie über die Kamera des Smartphones eine Anzeige an der FB , oder nicht ?