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Windows_Support
Windows_Support, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2384
Erfahrung:  Microsoft Certified Professional - Microsoft Certified Technology Specialist - IT Betriebswirt
87968205
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Habe Notebook HP Pavilion DV7-6025EG VL 13 Seit dem Driver

Beantwortete Frage:

Habe Notebook HP Pavilion DV7-6025EG VL 13 Seit dem Driver up date funktionieren die Beat Lautsprecher nicht mehr . Wer kann mir helfen ?
Gepostet: vor 2 Monaten.
Kategorie: Computer
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 2 Monaten.

Hallo und herzlich Willkommen,
JustAnswer ist ein unabhängiges Team von Experten und ich freue mich Ihnen helfen zu dürfen.
Nun möchte ich aber zunächst auf Ihre Frage antworten:

Sie haben 2 Optionen

- Sie wechseln zum alten Treiber zurück (das geht über den Gerätemanager - siehe Foto in der Anlage)

oder

- Sie installieren den alten Treiber erneut, dieser befindet sich auf der Treiber CD oder auf der Internetseite des Herstellers

Ich warte auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Ihr Experte
Windows Support

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Ihre Vorschläge haben leider nicht geklappt . Über Nacht fiel mir ein , das Gerät komplett auf einen früheren Wiederherstellungszustand zu setzten. Hatte Sicherungen vor den neuen Treiberinstallationen (es waren mehrere neue Treiber installiert bzw. upgedatet worden) momentan funktioniert es. Es wäre dennoch schön eine andere Lösung zu haben, wenn es eine gäbe. Vielen Dank für die Vorschläge
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 2 Monaten.

Die Lösung ist, das Sie keine neuen Treiber installieren.

Weder manuell, noch über das Windows Update und schon recht nicht über irgendwelche TreiberUpdate Programme. Somit bleibt der bestehende Treiber aktiv und der Ton funktioniert.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Habe gestern schon mal geantwortet von anderem PC aus. Lösung hat nicht geklappt . Habe Notbook jetzt auf früheren Wiederherstellungszustand, dank vorhandener Sicherung gestellt , jetzt funktionieren Boxen wieder, leider nehmen jetzt meine
Ansteckanschlüsse für die externe Festplatte an 2 Steckvorrichtungen die Festplatte als Laufwerk nicht mehr an. Ist aber nicht weiter schlimm, kann mir so behelfen, da ja noch mehr Steckplätze für Drucker Maus usw. zur Verfügung sind. Mit freundlichen Grüßen Maria Weindl. Jetzt hab ich Ihnen sogar noch einen Tipp gegeben. Vielen Dank für die schnelle Antwort. wir Laien tun uns halt immer schwer mit solchen Dingen, da wir ja anderweitige berufliche Fachgebiete/Steckenpferde haben. Meist kommt man beim PC i m Privatgebrauch . mit etwas Logik und etwas Zeitfenster dennoch auf eine praktikable Lösung
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 2 Monaten.

Guten Morgen und Danke für die Rückmeldung. Die Nachricht von gestern ist hier leider nicht angekommen, sonst hätte ich Ihne natürlich umgehend geantwortet.

Aber dann ist jetzt ja soweit alles gut. Einen schönen Samstag wünsche ich Ihnen.

Wenn Sie mit meiner Antwort zufrieden sind, geben Sie bitte eine positive Bewertung ab (klicken Sie hierzu auf die Bewertungssterne 3-5 Sterne oben rechts in der Ecke), damit ich für meine Arbeit honoriert werde und auch anderen hilfesuchenden Menschen helfen kann. Sollte mal etwas so sein das es Ihnen nicht zugesagt hat, so lassen Sie es mich wissen und nutzen Sie die kostenlose Möglichkeit um nachzufragen, gemeinsam finden wird dann eine Lösung.
Viele Grüße

Ihr Experte
Windows Support

Windows_Support und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.