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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 14022
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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HP Photsmart 5510 Schwarze Farbe druckt nicht, obwohl

Beantwortete Frage:

HP Photsmart 5510
Schwarze Farbe druckt nicht, obwohl Patrone noch halb voll. Mit neuer Patrone probiert. Geht nicht.
Gepostet: vor 2 Monaten.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Monaten.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Auf der folgenden Seite finden Sie dazu einige Hilfestellungen von HP, was Sie bei diesem Problem versuchen können:

https://support.hp.com/de-de/document/c03454231

Häufig liegt es leider daran, dass die Düsen des Druckkopfes verstopft sind und die automatische Reinigung diese nicht mehr frei bekommt. In diesem Fall müßte eigentlich der Druckkopf erneuert werden. Leider ist der Druckkopf in Ihrem Modell aber fest im Gerät verbaut und kann nicht entnommen werden, so dass dann letztlich das komplette Gerät erneuert werden muss.

Ich hoffe Ihre Frage damit beantwortet zu haben. Sollten Sie noch eine Rückfrage dazu haben, verwenden Sie bitte einfach die Textbox unter meiner Antwort.

Wenn keine Rückfrage bestehen sollte würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen.

Tronic und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.