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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6032
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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autsch_news ist jetzt online.

Mein Laptop zeigt ein Fehler an wegen der WLAN Verbindung

Kundenfrage

Mein Laptop zeigt ein Fehler an wegen der WLAN Verbindung das Probleme mit dem drahtloseadapter oder zugriffapunkt gibst
Gepostet: vor 27 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 27 Tagen.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen Hersteller unabhängigen Dienst.

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Da nicht ersichtlich ist um was für ein Computer es sich handelt, gehe ich davon aus das es ein tragbarer ist (Laptop oder Notebook)

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Sind alle Treiber auf den aktuellen Stand bezüglich WLAN (Wifi) ?

Wurde bereits der Router für ca. 60 Sekunden vom Netz genommen und danach wieder verbunden?

Wurde eine Reparatur Diagnose lt. Windows durchgeführt?

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Welches Betriebssystem ist installiert bzw. vorhanden?

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Da keine Informationen von ihnen gekommen sind, sind fragen von mir Offen

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Danke für die Info

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 25 Tagen.

Guten Tag,

ihre Anfrage ist noch Offen und bisher gab es diesbezüglich keine Rückinfo?

Benötigen sie noch Hilfe....

Kunde: hat geantwortet vor 25 Tagen.
Ich habe den Asus 556L notebook und das alles habe ich schon versucht und ich habe herausgestellt das es nicht am Router liegt sondern an mein Laptop den ich habe MiCh mit ein anderes WLAN verbunden und es war genau das selbe Fehler
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 25 Tagen.

Guten Tag,

wen Sie sich mit einen anderen Router in Verbindung gesetzt haben, löschen Sie diese Verbindung und richten ihr WLAN Netz erneut ein.

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Sie haben Sichere Remote Assistenz ausgewählt, wollen Sie eine Fernwartung?

Den Sie können folgende Anleitung nur durchführen wen kein Internet Zugang vorhanden ist -->>

http://praxistipps.chip.de/windows-wlan-profile-loeschen-so-gehts_11851

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Nachdem gelöscht wurde, richten Sie ein neues Profil ein mit ihren Router, die Daten finden Sie am Gehäuseboden oder im Begleitschreiben ihres Anbieters

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Danke für die Info

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 24 Tagen.

Guten Tag,

eine Sichere Remote Assistenz ist nicht möglich, da Sie ihren Internet Zugang deaktivieren müssen bevor Sie ihren vorhandenen falsch eingestellten WLAN zugriff löschen können!

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Diese Informationen werden ihnen auch bei der verlinkten Weblink mitgeteilt sofern Sie es gelesen haben.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 20 Tagen.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,

ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.

Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen.

Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der TextBox ganz unten einfach fort.

Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von Justanswer

Customer/p>