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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Hallo, 1. seit ich das Update auf Windows 10 gemacht habe

Kundenfrage

Hallo,
1. seit ich das Update auf Windows 10 gemacht habe werden die USB Sticks beim einschieben in den Computer nicht erkannt. 2. Dann lasse ich ich die Sicherung auf eine externe Festplatte ausführen. Hier lautet die Fehlermeldung Sicherung konnte nicht abgeschlossen werden. Überprüfen Sie die das Ziellaufwerk. Wenn ich die Sicherung wiederhole läuft es bis kurz vor Beendigung und die selbe Fehlermeldung erscheint wieder.
Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Computer
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer. Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.

Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings kann es sein, dass ich ein paar Rückfragen habe.

Somit bitte ich um etwas Geduld.

Aber nun zu Ihrer Frage:

Bei einem Update auf Windows 10 werden oftmals unterschiedliche Funktionen durch veraltete oder nicht kompatible Virenscanner verursacht. Das sollten Sie als erstes prüfen und zum Test den Virenschutz erstmal deinstallieren.

Windows 10 verfügt selbst über einen Schutz, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen.

Dann müssen alle Systemtreiber auf den Windows 10 Stand gebracht werden.

Das geht aber nicht automatisch und müsste "per Hand" erledigt werden.

Programme wie Driver Finder oder ähnliche sind hier keine Hilfe und sollten nicht eingesetzt werden !

Für die meisten Computer erhalten Sie die aktuellen Treiber direkt über die Seite des Herstellers.

Was die Sicherung anbetrifft, muss die externe Festplatte mit Windows 10 formatiert werden, um die Funktion gewährleisten zu können.

Arbeiten Sie diese Punkte ab und testen bitte wieder.

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Besteht das Problem noch ?

Haben Sie die Treiber aktualisiert ?