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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6095
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Mein Microsoft Outlook funktioniert nicht schon seit Wochen.

Beantwortete Frage:

Mein Microsoft Outlook funktioniert nicht schon seit Wochen. Das war schon einmal so, da habe ich Hilfe erhalten. Jetzt wieder das gleiche, warum kommt keine Hilfe von Microsoft?
Gepostet: vor 3 Monaten.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Monaten.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen Hersteller unabhängigen Dienst und nicht bei Microsoft.

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Erhalten Sie eine Fehlerbezeichnung inkl. Fehlercode bzw. kommt ein Hinweis

Um welches MS Office (2007, 2010, 2013, 2016) Produkt handelt es sich bitte?

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Danke für die Rückinfo

Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Ms Microsoft Office 2007
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Monaten.

Guten Tag,

erhalten Sie Fehlermeldungen?

autsch_news und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Monaten.

Guten Tag,

klicken Sie bitte auf folgenden Link -->> http://www.justanswer.de/remotedesktop/join.aspx?Session=8d276944-be22-41e0-880f-d9a4fea0f96c

und führen die weiteren Schritte durch wie angegeben

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Monaten.

Wen Sie Probleme haben, müssen Sie mi das mitteilen, dann lade ich eine Alternative Version herunter und übermittle ihnen den Code

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Monaten.

guten Tag,

da keine Informationen von ihnen kommen und ich noch anders zu erledigen habe, beende ich die Fernwartung für den Moment.

Ich bin jetzt bis 19:00 Offline

Mfg

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Monaten.

Guten Tag,

wie sieht es nun aus, wann passt es ihnen wen ich es mir per Fernwartung (Secure Remote Assistance) ansehe?

Danke für die Info