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Windows_Support
Windows_Support, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2345
Erfahrung:  Microsoft Certified Professional - Microsoft Certified Technology Specialist - IT Betriebswirt
87968205
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Windows_Support ist jetzt online.

Es steht kein Speicherplatz auf HP Recovery (E) zur

Beantwortete Frage:

Es steht kein Speicherplatz auf HP Recovery (E) zur Verfügung
Gepostet: vor 3 Monaten.
Kategorie: Computer
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 3 Monaten.

Hallo und herzlich Willkommen,
JustAnswer ist ein unabhängiges Team von Experten und ich freue mich Ihnen helfen zu dürfen.
Nun möchte ich aber zunächst auf Ihre Frage antworten:

Was genau machen Sie das die Meldung kommt.

in der Regel ist das Laufwerk HP RECOVERY eine Wiederherstellungspartition, auf die man keine Daten speichert.

Wollen Sie diese löschen weil Sie mehr platz benötigen ?

Bitte geben Sie mir etwas mehr Informatione, damit ich das Problem besser einschätzen kann.

Ich warte auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Ihr Experte
Windows Support

Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Seit ca. 4 Wochen erhalte ich in kurzen Abständen folgende Meldung: Es steht kein Speicherplatz auf HP Recovery (E) zur Verfügung.(Wenn Sie mir Ihre E-Mail Adresse senden, kann ich Ihnen eine Kopie der Aufforderung zusenden).
Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Arbeiten Sie schon an meinem PC ?
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 3 Monaten.

Lieber Fragesteller, ich kann mir das gerne auf Ihrem PC anschauen. Sie erhalten dazu gleich die Anweisung.

Windows_Support und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 3 Monaten.

Sehr geehrter Fragesteller,

für die Fernwartung benötigen sie das Fernwartungstool TEAMVIEWER, dieses können Sie kostenlos von der Internetseite des Herstellers laden. Anbei der direkte Downloadlink:
https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS_de.exe
- Laden Sie das Fernwartungsprogramm herunter
- Danach öffnen Sie das Programm (gehen Sie dazu in den DOWNLOAD Ordner und klicken die Datei „TeamViewerQs_de.exe“ doppelt an.
- Es geht ein kleines Programmfenster auf, in dem zwei Zahlenreihen angezeigt, die so genannte „ID“ und das „Kennwort“.
- Das Fenster NICHT schließen, es muss solange geöffnet bleiben bis die Fernwartung abgeschlossen ist!
- Diese Informationen benötige ich um auf ihren PC Zugriff zu erhalten um mir die Konfiguration einmal anzuschauen. Bitte senden Sie mir eine Nachricht mit den Zahlen.

Anschließend kann ich eine Verbindung zu Ihnen aufbauen und die Fernwartung durchführen.
Vielen Dank

Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
TeamViewer ist installiert !
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 3 Monaten.

Das ist gut. Wenn Sie das Programm TEAMVIEWER nun starten, dann stehen dort 2 Zahlen - diese müssen Sie mir hier schreiben.

Dann erst kann ich mir das Problem anschauen. Grüße

Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 3 Monaten.

Optional geben Sie mir Ihre Rufnummer, dann melde ich mich bei Ihnen und Sie sagen mir die Zahlen am Telefon.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.

Telefon: ***

Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 3 Monaten.

Vielen Dank für das nette GEspräch, es freut mich das ich helfen konnte. Viele Grüße uns bis zum nächsten mal.