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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Bei der Installation von win10 richtete das Programm

Kundenfrage

Bei der Installation von win10 richtete das Programm automatisch die WiFi Verbindung zu meinem Drucker Office BX305FW Plus her. Plötzlich funktioniert diese Verbindung nicht mehr. Wie kann ich diese wieder herstellen?.
Albert
Gepostet: vor 27 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 27 Tagen.

eLieber Kunde, willkommen auf JustAnswer. Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.

Gerne versuche ich Ihnen zu helfen, allerdings kann es sein, dass ich ein paar Rückfragen habe.

Somit bitte ich um etwas Geduld.

Aber nun zu Ihrer Frage:

Stecken Sie erstmal den WLAN Router für mindestens 2 Minuten vom Strom ab.

Schalten den Drucker aus und fahren Computer herunter.

Dann zuerst den Router einschalten und warten bis hochgefahren ist.

Nun den Drucker ebenfalls und dann den Computer.

Oftmals erledigt sich das Problem hier.

Ist das nicht der Fall, prüfen Sie bitte über das Menü am Drucker, ob dieser mit dem WLAN verbunden ist. ( Einstellungen - Netzwerk )

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