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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Ich versuche es erneut, mein notbook von Windows 7 auf 10

Kundenfrage

Ich versuche es erneut, mein notbook von Windows 7 auf 10 upzugraten.
1. sucht es über Stunden nach updates. wenn ich diese abbreche
2.möchte das System über Stunden bereinigen.
Wenn ich auch dieses abbreche, kommt der Hinweis: Kontaktieren sie den Microsoft-Support, um Hilofe zu diesem Fehler zu erhalten. Der Fehlercode ist: 0xcfffffff
Gepostet: vor 7 Monaten.
Kategorie: Computer
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 7 Monaten.

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Anfrage und Willkommen auf JustAnswer.

Gerne versuche ich Ihnen zu helfen, allerdings kann es sein, dass ich ein paar Rückfragen habe.

Somit bitte ich um etwas Geduld, und detaillierte Angaben.

Aber nun zu Ihrer Frage:

Das System muss vor dem Upgrade auf W10 vorbereitet werden.

Dazu gehören folgende Arbeiten :

1. Das System muss nach Malware / Rootkit gescannt und bereinigt werden.

Anschließend muss jegliche Antivirus Software mit dem Tool des Herstellers komplett entfernt werden

2. Alle Zusatzgeräte die nicht unbedingt zur Installation benötigt werden müssen abgesteckt werden

3. Jegliche Modifikationssoftware, TuneUp Programme usw. müssen deinstalliert werden

4. Windows Defender muss deaktiviert werden

5. die Festplatte sowie die Systemdateien müssen repariert werden:

Dazu Eingabeaufforderung als Administrator starten und

chkdsk /F /R

und dann

sfc /scannow

Anschließend sollte das Upgrade von einer erstellten ISO Datei bzw. erstelltem Datenträger gestartet werden.

Dazu nimmt man das Microsoft Creation Tool .

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