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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2269
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Hallo liebe Experten, ich habe mein Win10 Notebook

Kundenfrage

Hallo liebe Experten, ich habe mein Win10 Notebook zugeklappt und es war scheinbar ein Dünnes Papier dazwischen. Jetzt gibt er dauerhaft -+* ein. Auch Neustart bringt nichts. Keine App funktioniert ... hat jemand eine Lösung?
VG Gitta
Gepostet: vor 19 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 19 Tagen.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen Hersteller unabhängigen Dienst.

-

Um was für ein Notebook handelt es sich bitte?

Modell und Hersteller

-

Kann durchaus sein das durch diesen ungewöhnlichen druck der die Tastatur ausgesetzt war eine Beschädigung der Tastatur Elektronik stattgefunden hatte.

Eine Lösung wäre, das Sie es zum Verkäufer bringen und die Tastatur tauschen lassen

Möglichkeit 2

Sie schalten den Computer komplett aus, entfernen das Netzkabel und nehmen eine Plastikkarte und heben die Taste "+" vorsichtig hoch und blasen einmal kurz hinein.

-

Danke für die Info

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
Lenovo Tinkosd x1 carbon
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 19 Tagen.

Danke für die Info!

Haben Sie einmal die Taste angehoben um nachzusehen ob sich unterhalb etwas verkeilt hatte?

Sonst kann ihnen nur noch der Hersteller helfen durch den Austausch der Tastatur wegen eines Fehler in der Mechanik selbst

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 18 Tagen.

Guten Tag,

wie ist nun der Stand?

Danke für eine Info

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
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