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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Hallo, ich wollte mir Word, Exel und PowerPoint runterladen,

Kundenfrage

Hallo,
ich wollte mir Word, Exel und PowerPoint runterladen, aber das geht nicht, und dieser Schlüssel wo eigentlich im Lieferumfang dabei sein sollt, war nicht dabei.
Meine Frage:
Könnt Ihr mir einen Schlüssel per Mail senden, oder muss ich den Schlüssel mir kaufen?
Gepostet: vor 9 Monaten.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Einen Lizenzschlüssel können wir Ihnen leider nicht zukommen lassen. Diesen müssen Sie käuflich erwerben, bzw. wenn Sie Office bereits gekauft haben dann sollten Sie den Lizenzschlüssel natürlich erhalten haben. Welche Version von Office haben Sie denn gekauft und wo?

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.

Um Ihnen weiterhelfen zu können benötige ich bitte genauere Informationen von Ihnen. In dem Textfeld unter meiner Rückfrage können Sie mir jederzeit kostenfrei antworten.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.

Leider habe ich bislang noch keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Möchten Sie die Frage denn noch fortführen? Dann bräuchte ich bitte eine Rückmeldung von Ihnen.

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