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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Kann ich meinen Computer der noch mit Windows XP wunderbar

Kundenfrage

Kann ich meinen Computer der noch mit Windows XP wunderbar und ausreichend funktioniert auf Windows 10 umstellen??
Ich habe noch einen Laptop mit Windows 10 und komme gut damit zurecht.
Den Computer benutze ich hauptsächlich zur Bildbearbeitung, und ich möchte gern dazu wieder das Internet benutzen. Gibt es eine sichere Möglichkeit??
Für eine positive Nachricht bedanke ***** ***** im voraus.
***
Gepostet: vor 8 Monaten.
Kategorie: Computer
Experte:  Lorenz Vauck hat geantwortet vor 8 Monaten.

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Frage, mein Name ist Lorenz Vauck und ich heiße Sie herzlich willkommen. Ich bin ein externer, unabhängiger Experte und JustAnswer hat Ihre Frage soeben an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen jetzt schnellstmöglich weiterzuhelfen.

Können Sie mir bitte die Spezifikationen Ihres Computers nennen?

Vielen Dank für Ihre Geduld und mit freundlichen Grüßen,

Lorenz Vauck

Kunde: hat geantwortet vor 8 Monaten.
Ich habe nur eine Frage: Kann ich meinen einige Jahre alten Computer mit dem veralteten Windows XP System mit einem neuen Windows 10 System aufrüsten? Ich möchte neben Bildbearbeitung auch ins Internet gehen.
Ich benötige nur Rat ob das grundsätzlich möglich ist. Denn die Händler verkaufen lieber einen neuen PC.
Mit freundlichen Grüßen
***
Kunde: hat geantwortet vor 8 Monaten.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Sichere Remote Assistenz. Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.
Experte:  Lorenz Vauck hat geantwortet vor 8 Monaten.

Ohne dass Sie mir meine Rückfrage beantworten, ist Ihre Frage nicht zu beantworten. Es kommt nämlich auf Ihre Computerspezifikationen an, ob der Computer Windows 10 kompatibel ist oder nicht, denn Windows 10 setzt viel höhere Hardwareanforderungen voraus, als Windows XP. Wenn Sie mir also mitteilen würden, was für einen Computer Sie haben, dann kann ich Ihnen das mitteilen.

Wenn Sie möchten, wie von Ihnen gerade erfragt, kann ich mich auch gerne per Fernwartung bei Ihnen anmelden und den Computer auf Kompatibilität mit Windows 10 überprüfen. Dazu nachstehend mein Angebot. Sobald Sie es annehmen, verbinde ich mich zu Ihnen.

Experte:  Lorenz Vauck hat geantwortet vor 8 Monaten.

Sind Sie noch da?

Experte:  Lorenz Vauck hat geantwortet vor 8 Monaten.

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Experte:  Lorenz Vauck hat geantwortet vor 8 Monaten.

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Experte:  Lorenz Vauck hat geantwortet vor 8 Monaten.

Sehr geehrter Kunde,

ich sehe dass Sie meine Antwort gelesen haben. Benötigen Sie denn noch meine Hilfe? Dann antworten Sie bitte einfach wieder hier im Chat oder akzeptieren Sie mein Angebot und ich helfe Ihnen gerne weiter

Vielen Dank ***** ***** freundlichen Grüßen,

Lorenz Vauck

Experte:  Lorenz Vauck hat geantwortet vor 8 Monaten.

Sehr geehrter Kunde,

ich sehe dass Sie meine Antwort erneut gelesen haben, aber mir weiterhin nicht geantwortet haben. Wie wollen wir denn mit Ihrer Frage weiter vorgehen?

Vielen Dank ***** ***** freundlichen Grüßen,

Lorenz Vauck

Kunde: hat geantwortet vor 8 Monaten.
Ich möchte keine weiteren In.formationen! OK ??? - Danke. HH
Experte:  Lorenz Vauck hat geantwortet vor 8 Monaten.

Ich wollte Ihnen gerne weiterhelfen, aber dazu brauche ich eine Antwort auf meine Rückfrage bitte.

Kunde: hat geantwortet vor 8 Monaten.
Nein, ich benötige kein weiteres Angebt.
M.f.G.
H.H.

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