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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Mein Lumia 550 lässt sich einschalten, da kommt leider nur

Kundenfrage

Mein Lumia 550 lässt sich einschalten, da kommt leider nur ein blauer Bildschirm mit einem traurigen Smiley. Was nun?
Gepostet: vor 10 Monaten.
Kategorie: Computer
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 10 Monaten.

Sehr geehrter Kunde, herzlich Willkommen auf JustAnswer,

Gerne versuche ich Ihnen zu helfen.

Hier wird leider, wenn überhaupt, nur der Hardreset.

Dazu schalten Sie das Gerät aus.

Drücken und halten Sie die Volume - Taste ( Volume Down )

und zusätzlich die Power ( ein/aus ) Taste fest.

Wenn ein Ausrufezeichen erscheint, lassen Sie beide los.

Jetzt drücken Sie schnell hintereinander

Volume +

Volume -

Power

Volume -

Das Gerät startet neu.

Der Reset sollte nun gelaufen sein.

Jetzt müssen Sie es neu einrichten.

Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.
jetzt drehen sich 2 Zahnräder.
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 10 Monaten.

Abwarten

Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.
und jetzt ein scwarzer Bildschirm mit einem traurigen Smiley.
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 10 Monaten.

Schade.

Dann versuchen wir mit dem Windows Device Recovery Tool ( HIER DOWNLOAD )

Herunterladen und starten. Folgen Sie dann den Anweisungen bitte.

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